Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud 29. mail 2026
Käesolev privaatsusteade Costplus OÜ kohta (tegutseb nime Cost+ all) ('meie', 'meid' või 'meie') kirjeldab, kuidas ja miks me võime teie isikuandmeid ('töödelda') — neile juurde pääseda, neid koguda, salvestada, kasutada ja/või jagada — kui kasutate meie teenuseid ('Teenused'), sh kui te:
- Külastate meie veebisaiti aadressil http://costplus.io või mõnda meie muud veebisaiti, mis viitab käesolevale privaatsusteadele
- Kasutate Cost+-i. Cost+ on makseteenuse pakkuja ja maksevärav, mis võimaldab veebikaupmehel võtta oma klientidelt vastu turvalisi ja sujuvaid makseid. Pakume juurdepääsu erinevatele acquiring-partneritele ja makseviisidele ühtse platvormi kaudu, aidates kaupmehel hallata tehinguid, vähendada kulusid ja lihtsustada kassaprotsessi. Meie teenuste hulka kuuluvad tehingute töötlemine, liitumistugi, tehniline integratsioon ja pidev kaupmehetugi.
- Suhtlete meiega muul seotud viisil, sh turundus- või üritustel osalemise kaudu
Küsimused või mured?Käesoleva privaatsusteate lugemine aitab teil mõista oma privaatsusõigusi ja -valikuid. Vastutame otsuste eest selle üle, kuidas teie isikuandmeid töödeldakse. Kui te ei nõustu meie põhimõtete ja tavadega, palume mitte kasutada meie Teenuseid. Kui teil on veel küsimusi või muresid, võtke meiega ühendust aadressil support@costplus.io.
PÕHIPUNKTIDE KOKKUVÕTE
See kokkuvõte toob esile meie privaatsusteate põhipunktid, kuid iga teema kohta leiate lisateavet, klõpsates iga põhipunkti järel olevat linki või kasutades meiesisukordaallpool, et leida otsitav jaotis.
Milliseid isikuandmeid me töötleme? Kui külastate, kasutate või navigeerite meie Teenuseid, võime töödelda isikuandmeid sõltuvalt sellest, kuidas te meiega ja Teenustega suhtlete, milliseid valikuid teete ning milliseid tooteid ja funktsioone kasutate. Lisateave isikuandmete kohta, mida meile avaldate.
Kas töötleme tundlikke isikuandmeid?Mõni teave võib teatud jurisdiktsioonides olla „eriline" või „tundlik" — näiteks teie rassiline või etniline päritolu, seksuaalne sättumus ja usulised veendumused. Võime tundlikke isikuandmeid töödelda siis, kui see on vajalik teie nõusolekul või kohaldatava seaduse alusel muul lubatud viisil. Lisateave tundliku teabe kohta, mida töötleme.
Kas kogume teavet kolmandatelt isikutelt? Võime koguda teavet avalikest andmebaasidest, turunduspartneritelt, sotsiaalmeediaplatvormidelt ja muudest välistest allikatest. Lisateave muudest allikatest kogutud teabe kohta.
Kuidas me teie teavet töötleme? Töötleme teie teavet, et pakkuda, täiustada ja hallata meie Teenuseid, teiega suhelda, tagada turvalisus ja ennetada pettusi ning täita seaduslikke kohustusi. Võime teie teavet töödelda ka muudel eesmärkidel teie nõusolekul. Töötleme teie teavet ainult siis, kui selleks on seaduslik alus. Lisateave selle kohta, kuidas me teie teavet töötleme.
Millistel juhtudel ja kellega jagame isikuandmeid? Võime jagada teavet konkreetsetes olukordades konkreetsete kolmandate isikutega. Lisateave selle kohta, millal ja kellega jagame teie isikuandmeid.
Kuidas hoiame teie teavet turvaliselt? Oleme rakendanud asjakohased organisatsioonilised ja tehnilised protsessid ning menetlused teie isikuandmete kaitsmiseks. Kuid ükski andmeedastus interneti kaudu ega teabe salvestustehnoloogia ei ole garanteeritult 100% turvaline, mistõttu me ei suuda lubada ega tagada, et häkkerid, küberkurjategijad või muud volitamata kolmandad isikud ei suuda meie turvameetmetest mööda hiilida ja teie teavet ebakohaselt koguda, sellele juurde pääseda, varastada või muuta. Lisateave selle kohta, kuidas hoiame teie teavet turvaliselt.
Millised on teie õigused? Sõltuvalt teie asukohast võib kohaldatav privaatsusõigus anda teile teatud õigused oma isikuandmete suhtes. Lisateave teie privaatsusõiguste kohta.
Kuidas oma õigusi kasutada? Lihtsaim viis oma õiguste kasutamiseks on esitada andmesubjekti juurdepääsutaotlus või võtta meiega ühendust. Käsitleme kõiki taotlusi kooskõlas kohaldatavate andmekaitseseadustega.
Soovite rohkem teada, mida teeme kogutud teabega? Tutvuge privaatsusteate täistekstiga.
SISUKORD
1. MILLIST TEAVET ME KOGUME?
2. KUIDAS ME TEIE TEAVET TÖÖTLEME?
3. MILLISTELE ÕIGUSLIKELE ALUSTELE TUGINEME TEIE ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISEL?
4. MILLAL JA KELLEGA JAGAME TEIE ISIKUANDMEID?
5. KAS KASUTAME KÜPSISEID JA MUID JÄLGIMISTEHNOLOOGIAID?
6. KAS PAKUME TEHISINTELLEKTIPÕHISEID TOOTEID?
7. KUI KAUA SÄILITAME TEIE TEAVET?
8. KUIDAS HOIAME TEIE TEAVET TURVALISELT?
9. KAS KOGUME TEAVET ALAEALISTELT?
10. MILLISED ON TEIE PRIVAATSUSÕIGUSED?
11. JÄLGIMISEST LOOBUMISE (DO-NOT-TRACK) FUNKTSIOONIDE HALDAMINE
12. MAKSE- JA VASTAVUSPARTNERITE VALIMINE
13. Shopify RAKENDUS: KLIENDI KAITSTUD ANDMETE TÖÖTLEMINE
14. KAS UUENDAME KÄESOLEVAT TEADET?
15. KUIDAS SAATE MEIEGA KÄESOLEVA TEATE KOHTA ÜHENDUST VÕTTA?
16. KUIDAS SAATE VAADATA, UUENDADA VÕI KUSTUTADA MEIE KOGUTUD ANDMEID?
1. MILLIST TEAVET ME KOGUME?
Isikuandmed, mille te meile avaldate
Lühidalt:Kogume isikuandmeid, mille te meile esitate.
Kogume isikuandmeid, mille te meile vabatahtlikult esitate, kui registreerute Teenustes, avaldate huvi meie või meie toodete ja Teenuste kohta teabe saamiseks, osalete Teenuste tegevustes või võtate meiega muul viisil ühendust.
Teie poolt esitatud isikuandmed. Kogutavad isikuandmed sõltuvad teie suhtluse kontekstist meiega ja Teenustega, teie tehtud valikutest ning kasutatavatest toodetest ja funktsioonidest. Kogutavad isikuandmed võivad hõlmata järgmist:
- nimed
- telefoninumbrid
- e-posti aadressid
- postiaadressid
- ametinimetused
- kasutajanimed
- kontakteerimiseelistused
- paroolid
- kontakt- või autentimisandmed
- arve aadressid
Tundlik teave. Vajadusel, teie nõusolekul või kohaldatava seaduse alusel muul lubatud viisil, töötleme järgmisi tundliku teabe kategooriaid:
- isikukoodid või muud riigiasutuste väljastatud identifikaatorid
- finantsandmed
- geneetilised andmed
- rassilist või etnilist päritolu paljastav teave
- krediidivõimelisuse andmed
Makseandmed. Võime koguda andmeid, mis on vajalikud teie makse töötlemiseks, kui otsustate oste sooritada — näiteks teie maksevahendi numbri ja sellega seotud turvakood. Kõiki makseandmeid käsitleb ja salvestab Cost+. Nende privaatsusteate link(id) leiate siit:https://costplus.io/privacy-policy.
Kõik teie poolt esitatud isikuandmed peavad olema tõesed, täielikud ja täpsed ning peate meid teavitama kõikidest muudatustest neis andmetes.
Automaatselt kogutav teave
Lühidalt:Teatud teave — näiteks teie Interneti-protokolli (IP) aadress ja/või brauseri ning seadme omadused — kogutakse automaatselt, kui külastate meie Teenuseid.
Kogume teatud teavet automaatselt, kui külastate, kasutate või navigeerite Teenuseid. See teave ei avalda teie konkreetset identiteeti (nt teie nime ega kontaktandmeid), kuid võib sisaldada seadme- ja kasutusteavet, nagu teie IP-aadress, brauseri ja seadme omadused, operatsioonisüsteem, keelesätted, viitavad URL-id, seadme nimi, riik, asukoht, teave selle kohta, kuidas ja millal meie Teenuseid kasutate, ning muud tehnilist teavet. See teave on eelkõige vajalik meie Teenuste turvalisuse ja töö tagamiseks ning meie sisemiseks analüüsiks ja aruandluseks.
Nagu paljud ettevõtted, kogume ka meie teavet küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu. Lisateavet selle kohta leiate meie küpsiseteadest: https://costplus.io/cookie-policy.
Kogutav teave hõlmab järgmist:
- Logi- ja kasutusandmed. Logi- ja kasutusandmed on teenusega seotud diagnostika-, kasutus- ja tulemuslikkusteave, mida meie serverid koguvad automaatselt, kui pääsete meie Teenustele juurde või neid kasutate, ning mida salvestame logifailidesse. Sõltuvalt sellest, kuidas meiega suhtlete, võivad need logandmed sisaldada teie IP-aadressi, seadme teavet, brauseri tüüpi ja sätteid ning teavet teie tegevuse kohta Teenustes (nt kasutusega seotud kuupäeva-/ajatemplid, vaadatud lehed ja failid, otsingud ja muud tegevused, nagu kasutatavad funktsioonid), samuti seadme sündmuste teavet (nt süsteemi aktiivsus, veateated (mida mõnikord nimetatakse „crash dump'ideks") ja riistvarasätted).
- Seadmeandmed. Kogume seadmeandmeid, nagu teave teie arvuti, telefoni, tahvelarvuti või muu Teenustele juurdepääsuks kasutatava seadme kohta. Sõltuvalt kasutatavast seadmest võivad need seadmeandmed hõlmata teavet nagu teie IP-aadress (või puhverserver), seadme ja rakenduse identifitseerimisnumbrid, asukoht, brauseri tüüp, riistvara mudel, internetiteenuse pakkuja ja/või mobiilsideoperaator, operatsioonisüsteem ja süsteemi konfiguratsiooniteave.
- Asukohaandmed. Kogume asukohaandmeid, nagu teave teie seadme asukoha kohta, mis võib olla täpne või ligikaudne. Kogutava teabe hulk sõltub Teenustele juurdepääsuks kasutatava seadme tüübist ja sätetest. Näiteks võime kasutada GPS-i ja muid tehnoloogiaid geolokatsioonisandmete kogumiseks, mis ütlevad meile teie praeguse asukoha (teie IP-aadressi põhjal). Saate loobuda selle teabe kogumise lubamisest, keeldudes teabele juurdepääsust või keelates oma seadme asukohasätte. Kuid kui otsustate loobuda, ei pruugi teil olla võimalik kasutada teatud Teenuste aspekte.
Google API
Meie Google API-delt saadud teabe kasutamine järgib
Google API Services User Data Policy põhimõtteid, sh piiratud kasutuse nõudeid.
Muudest allikatest kogutud teave
Lühidalt:Võime koguda piiratud andmeid avalikest andmebaasidest, turunduspartneritelt ja muudest välistest allikatest.
Et parandada meie võimekust pakkuda teile asjakohast turundust, pakkumisi ja teenuseid ning uuendada meie andmeid, võime hankida teie kohta teavet muudest allikatest, nagu avalikud andmebaasid, ühiseid turundusprojekte tegevad partnerid, sidusprogrammid, andmepakkujad ja muud kolmandad isikud. See teave hõlmab postiaadressee, ametinimetusi, e-posti aadresse, telefoninumbreid, kavatsusandmeid (või kasutajakäitumise andmeid), Interneti-protokolli (IP) aadresse, sotsiaalmeedia profiile, sotsiaalmeedia URL-e ja kohandatud profiile sihitud reklaami ja ürituste reklaamimise eesmärkidel.
2. KUIDAS ME TEIE TEAVET TÖÖTLEME?
Lühidalt:Töötleme teie teavet, et pakkuda, täiustada ja hallata meie Teenuseid, teiega suhelda, tagada turvalisus ja ennetada pettusi ning täita seaduslikke kohustusi. Võime teie teavet töödelda ka muudel eesmärkidel teie nõusolekul.
Töötleme teie isikuandmeid mitmesugustel põhjustel sõltuvalt sellest, kuidas te meie Teenustega suhtlete, sh:
- Konto loomise ja autentimise hõlbustamiseks ning kasutajakontode haldamiseks.Võime teie teavet töödelda, et saaksite oma kontole luua ja sisse logida ning hoida konto töökorras.
- Teenuste osutamiseks ja nende osutamise hõlbustamiseks kasutajale.Võime teie teavet töödelda, et pakkuda teile soovitud teenust.
- Kasutajate päringutele vastamiseks / kasutajatele toe pakkumiseks.Võime teie teavet töödelda, et vastata teie päringutele ja lahendada kõik võimalikud probleemid, mis võivad tekkida seoses soovitud teenusega.
- Haldusinfo saatmiseks teile.Võime teie teavet töödelda, et saata teile teavet meie toodete ja teenuste, meie tingimuste ja põhimõtete muudatuste ning muu sarnase teabe kohta.
- Teie tellimuste täitmiseks ja haldamiseks. Võime teie teavet töödelda, et täita ja hallata teie Teenuste kaudu tehtud tellimusi, makseid, tagastusi ja vahetusi.
- Meie Teenuste kaitsmiseks. Võime teie teavet töödelda osana meie pingutustest hoida meie Teenused turvalised, sh pettuste jälgimise ja ennetamise raames.
- Isiku eluliste huvide kaitsmiseks. Võime teie teavet töödelda, kui see on vajalik isiku eluliste huvide kaitsmiseks, näiteks kahju ärahoidmiseks.
3. MILLISTELE ÕIGUSLIKELE ALUSTELE TUGINEME TEIE TEABE TÖÖTLEMISEL?
Lühidalt:Töötleme teie isikuandmeid ainult siis, kui usume, et see on vajalik, ja kui selleks on kohaldatava seaduse alusel kehtiv õiguslik alus — näiteks teie nõusolek, seaduste täitmine, teenuste osutamine, lepinguliste kohustuste täitmine, teie õiguste kaitsmine või meie õigustatud ärihuvide täitmine.
Isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR) ja Ühendkuningriigi GDPR nõuavad meilt, et selgitaksime kehtivaid õiguslikke aluseid, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel. Sellest tulenevalt võime teie isikuandmete töötlemisel tugineda järgmistele õiguslikele alustele:
- Nõusolek.Võime teie teavet töödelda, kui olete andnud meile loa (st nõusoleku) kasutada teie isikuandmeid konkreetsel eesmärgil. Saate oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta. Lisateave nõusoleku tagasivõtmise kohta.
- Lepingu täitmine. Võime teie isikuandmeid töödelda, kui usume, et see on vajalik meie lepinguliste kohustuste täitmiseks teie ees, sh meie Teenuste osutamiseks või teie taotlusel enne teiega lepingu sõlmimist.
- Õigustatud huvid. Võime teie teavet töödelda, kui usume, et see on mõistlikult vajalik meie õigustatud ärihuvide saavutamiseks ning need huvid ei kaalu üles teie huve, põhiõigusi ega -vabadusi. Näiteks võime teie isikuandmeid töödelda mõnel kirjeldatud eesmärgil, et:
- Diagnoosida probleeme ja/või ennetada petturlikku tegevust
- Seaduslikud kohustused. Võime teie teavet töödelda, kui usume, et see on vajalik meie seaduslike kohustuste täitmiseks — näiteks koostöö tegemiseks õiguskaitseasutuse või reguleeriva asutusega, meie õiguslike huvide kasutamiseks või kaitsmiseks või teie teabe avaldamiseks tõendina kohtumenetluses, kus oleme osaliseks.
- Elulised huvid. Võime teie teavet töödelda, kui usume, et see on vajalik teie või kolmanda isiku eluliste huvide kaitsmiseks — näiteks olukordades, mis hõlmavad potentsiaalseid ohte mõne isiku turvalisusele.
Juriidiliselt öeldes oleme Euroopa andmekaitseseaduste tähenduses üldjuhul käesolevas privaatsusteates kirjeldatud isikuandmete „vastutav töötleja", kuna määrame kindlaks andmetöötluse vahendid ja/või eesmärgid. Käesolev privaatsusteade ei kohaldu isikuandmetele, mida töötleme meie klientide nimel „volitatud töötlejana". Sellistel juhtudel on „vastutav töötleja", kes vastutab teie isikuandmete eest, meie poolt teenindatav ja meiega andmetöötluslepingu sõlminud klient ning me töötleme teie andmeid ainult nende nimel ja nende juhiste kohaselt. Kui soovite rohkem teada meie klientide privaatsustavade kohta, lugege nende privaatsuspoliitikat ja esitage küsimused otse neile.
4. MILLAL JA KELLEGA JAGAME TEIE ISIKUANDMEID?
Lühidalt:Võime jagada teavet teatud olukordades, mis on kirjeldatud selles jaotises, ja/või järgmiste kolmandate osapooltega.
Müüjad, konsultandid ja muud kolmandatest osapooltest teenusepakkujad. Võime jagada teie andmeid kolmandatest osapooltest müüjate, teenusepakkujate, töövõtjate või esindajatega („kolmandad osapooled"), kes osutavad meile või meie nimel teenuseid ning vajavad selle töö tegemiseks juurdepääsu asjaomastele andmetele. Meil on kolmandate osapooltega sõlmitud lepingud, mis on ette nähtud teie isikuandmete kaitsmiseks. See tähendab, et nad ei saa teie isikuandmetega midagi teha ilma meie juhiseta. Samuti ei jaga nad teie isikuandmeid ühegi muuga organisatsiooniga peale meie. Lisaks kohustuvad nad kaitsma meie nimel hoitavaid andmeid ning säilitama neid meie poolt määratud ajavahemiku jooksul.
Kolmandad osapooled, kellega võime isikuandmeid jagada, on järgmised:
- Maksete töötlemine & acquiring
Tehingute hõlbustamiseks jagatakse andmeid meie acquirer-partneritega, sealhulgas Rapyd, SHIFT4, Elavon, Clearhaus, Paynetics ja ComplyPay.
- Isikusamasuse tuvastamine & vastavus
Oma juriidiliste kohustuste täitmiseks seoses „Tunne oma äripartnerit" (KYB), „Tunne oma klienti" (KYC) ja rahapesuvastaste (AML) eeskirjadega kasutame automatiseeritud kontrollimiseks ja identiteedihalduseks Didit-i ja Tally.so-d.
Samuti võib meil olla vaja jagada teie isikuandmeid järgmistes olukordades:
- Äriülekanded. Võime jagada või edastada teie andmeid seoses mis tahes ühinemise, ettevõtte varade müügi, rahastamise või meie äritegevuse täieliku või osalise ülevõtmisega teise ettevõtte poolt, samuti sellealaste läbirääkimiste käigus.
- Sidusettevõtted.Võime jagada teie andmeid oma sidusettevõtetega, sel juhul nõuame, et sidusettevõtted järgiksid käesolevat Privaatsusteatist. Sidusettevõtted hõlmavad meie emaettevõtet ja kõiki tütarettevõtteid, ühisettevõtete partnereid või muid ettevõtteid, mida me kontrollime või mis on meiega ühise kontrolli all.
- Äripartnerid. Võime jagada teie andmeid oma äripartneritega, et pakkuda teile teatud tooteid, teenuseid või soodustusi.
5. KAS KASUTAME KÜPSISEID JA MUID JÄLGIMISTEHNOLOOGIAID?
Lühidalt:Võime kasutada küpsiseid ja muid jälgimistehnoloogiaid teie teabe kogumiseks ja salvestamiseks.
Võime kasutada küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid (nt veebimajakad ja pikslid), et koguda teavet, kui kasutate meie Teenuseid. Mõned veebi jälgimistehnoloogiad aitavad meil tagada meie Teenuste ja teie konto turvalisuse, vältida krahhe, parandada vigu, salvestada teie eelistusi ning toetada põhilisi saidi funktsioone.
Samuti lubame kolmandatel osapooltel ja teenusepakkujatel kasutada meie Teenustes veebi jälgimistehnoloogiaid analüütika ja reklaami eesmärgil, sealhulgas reklaamide haldamiseks ja kuvamiseks, reklaamide kohandamiseks teie huvidele vastavaks ning mahajäetud ostukorvi meeldetuletuste saatmiseks (olenevalt teie suhtluseelistustest). Kolmandad osapooled ja teenusepakkujad kasutavad oma tehnoloogiat, et pakkuda reklaami teile huvipakkuvate toodete ja teenuste kohta, mis võib ilmuda nii meie Teenustes kui ka muudel veebisaitidel.
Täpsemat teavet selle kohta, kuidas me selliseid tehnoloogiaid kasutame ja kuidas saate teatud küpsised keelata, leiate meie Küpsisteatisest: https://costplus.io/cookie-policy.
Google Analytics
Võime jagada teie andmeid Google Analytics-iga Teenuste kasutuse jälgimiseks ja analüüsimiseks. Google Analytics reklaamifunktsioonid, mida võime kasutada, hõlmavad järgmist: Google Analyticsi demograafia- ja huviaruandlus. Google Analyticsi jälgimisest Teenuste ulatuses loobumiseks külastage https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Google Analyticsi reklaamifunktsioonidest saate loobuda Reklaamiseadete kaudu ja mobiilirakenduste reklaamiseadetes. Muud loobumise võimalused hõlmavad http://optout.networkadvertising.org/ ja http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Lisateavet Google'i privaatsustava kohta leiate Google'i privaatsuse & tingimuste lehelt.
6. KAS PAKUME TEHISINTELLEKTIPÕHISEID TOOTEID?
Lühidalt:Pakume tooteid, funktsioone ja tööriistu, mida toetavad tehisintellekt, masinõpe või sarnased tehnoloogiad.
Osana meie Teenustest pakume tooteid, funktsioone ja tööriistu, mida toetavad tehisintellekt, masinõpe või sarnased tehnoloogiad (ühiselt „AI-tooted"). Need tööriistad on loodud teie kogemuse rikastamiseks ning uuenduslike lahenduste pakkumiseks. Käesoleva Privaatsusteatise tingimused reguleerivad AI-toodete kasutamist meie Teenuste raames.
AI-tehnoloogiate kasutamine
Pakume AI-tooteid kolmandatest osapooltest teenusepakkujate („AI-teenusepakkujad") kaudu, sealhulgas OpenAI, ElevenLabs, Mistral AI ja Anthropic. Nagu on kirjeldatud käesolevas Privaatsusteatises, jagatakse teie sisend, väljund ja isikuandmed nende AI-teenusepakkujatega ning neid töödeldakse seal, et võimaldada teile AI-toodete kasutamist jaotises „MILLISTELE ÕIGUSLIKELE ALUSTELE ME TEIE ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISEL TUGINEME?" kirjeldatud eesmärkidel. Te ei tohi kasutada AI-tooteid viisil, mis rikub ühegi AI-teenusepakkuja tingimusi või põhimõtteid.
Meie AI-tooted
Meie AI-tooted on loodud järgmisteks funktsioonideks:
- AI-otsing
Kuidas me töötleme teie andmeid AI abil
Kõiki meie AI-toodete abil töödeldavaid isikuandmeid käsitletakse kooskõlas meie Privaatsusteatise ja kolmandate osapooltega sõlmitud lepinguga. See tagab kõrge turvataseme ja kaitseb teie isikuandmeid kogu protsessi vältel, andes teile kindluse oma andmete turvalisuse osas.
7. KUI KAUA SÄILITAME TEIE TEAVET?
Lühidalt:Säilitame teie andmeid nii kaua, kui see on vajalik käesolevas Privaatsusteatises kirjeldatud eesmärkide täitmiseks, kui seadus ei nõua teisiti.
Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevas Privaatsusteatises sätestatud eesmärkide täitmiseks, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab või lubab pikemat säilitamistähtaega (nt maksu-, raamatupidamis- või muude õiguslike nõuete tõttu). Ükski käesoleva teatise eesmärk ei nõua teie isikuandmete säilitamist kauem kui kaksteist (12) kuud pärast kasutajakonto sulgemist.
Kui meil puudub teie isikuandmete töötlemiseks jätkuv õigustatud ärieesmärk, kustutame või anonümiseerime need andmed, või kui see ei ole võimalik (näiteks kuna teie isikuandmed on salvestatud varuarhiividesse), salvestame teie isikuandmed turvaliselt ja isoleerime need edasise töötlemise eest kuni kustutamise võimaliku ajani.
8. KUIDAS HOIAME TEIE TEAVET TURVALISELT?
Lühidalt:Meie eesmärk on kaitsta teie isikuandmeid organisatsiooniliste ja tehniliste turvameetmete süsteemi abil.
Oleme rakendanud asjakohaseid ja mõistlikke tehnilisi ning organisatsioonilisi turvameetmeid, mis on ette nähtud meie töödeldavate isikuandmete turvalisuse tagamiseks. Hoolimata meie kaitsemeetmetest ja pingutustest teie andmete turvamiseks ei saa ühtegi Interneti kaudu toimuvat elektroonilist edastust ega teabesalvestustehnoloogiat garanteerida 100% turvalisena, mistõttu me ei saa lubada ega garanteerida, et häkkerid, küberkurjategijad või muud volitamata kolmandad osapooled ei suuda meie turvameetmetest mööda hiilida ning teie andmeid ebakohaselt koguda, neile juurde pääseda, neid varastada või muuta. Kuigi teeme kõik oma parima teie isikuandmete kaitsmiseks, toimub isikuandmete edastamine meie Teenustesse ja sealt välja teie enda vastutusel. Teenustele tuleks pääseda juurde ainult turvalises keskkonnas.
9. KAS KOGUME TEAVET ALAEALISTELT?
Lühidalt:Me ei kogu teadlikult andmeid alla 18-aastastelt lastelt ega turusta neile.
Me ei kogu teadlikult andmeid alla 18-aastastelt lastelt, ei otsi neilt andmeid ega turusta neile, samuti ei müü me teadlikult selliseid isikuandmeid. Teenuseid kasutades kinnitate, et olete vähemalt 18-aastane, või et olete sellise alaealise vanema või eestkostja ning annate nõusoleku alaealise sõltuva isiku Teenuste kasutamiseks. Kui saame teada, et alla 18-aastaste kasutajate isikuandmeid on kogutud, deaktiveerime konto ja võtame mõistlikke meetmeid selliste andmete viivitamatuks kustutamiseks meie registritest. Kui saate teadlikuks andmetest, mille oleme võinud koguda alla 18-aastastelt lastelt, võtke meiega ühendust aadressil support@costplus.io.
10. MILLISED ON TEIE PRIVAATSUSÕIGUSED?
Lühidalt:Mõnes piirkonnas, näiteks Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP), Ühendkuningriigis (UK) ja Šveitsis, on teil õigused, mis võimaldavad teil oma isikuandmetele laiemat juurdepääsu ja suuremat kontrolli nende üle. Võite oma konto igal ajal üle vaadata, muuta või sulgeda, sõltuvalt oma elukohariigist, provintsist või osariigist.
Mõnes piirkonnas (nt EMP, UK ja Šveits) on teil kohaldatavate andmekaitseseaduste alusel teatud õigused. Need võivad hõlmata õigust (i) taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele ja saada nende koopia; (ii) taotleda parandamist või kustutamist; (iii) piirata oma isikuandmete töötlemist; (iv) vajaduse korral andmete ülekandmist; ning (v) mitte olla automatiseeritud otsuste tegemise objektiks. Teatud tingimustel võib teil olla ka õigus esitada vastuväide oma isikuandmete töötlemisele. Sellise taotluse saate esitada, võttes meiega ühendust allolevas jaotises „KUIDAS SAATE MEIEGA SELLE TEATISE KOHTA ÜHENDUST VÕTTA?" toodud kontaktandmete kaudu.
Kaalume kõiki taotlusi ja tegutseme nende alusel kooskõlas kohaldatavate andmekaitseseadustega.
Kui asute EMP-s või UK-s ja usute, et töötleme teie isikuandmeid ebaseaduslikult, on teil ka õigus esitada kaebus oma liikmesriigi andmekaitseasutusele või UK andmekaitseasutusele.
Kui asute Šveitsis, võite pöörduda Föderaalse andmekaitse- ja teabekomissari.
Nõusoleku tagasivõtmine: Kui töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel, on teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Saate nõusoleku tagasi võtta, võttes meiega ühendust allolevas jaotises „KUIDAS SAATE MEIEGA SELLE TEATISE KOHTA ÜHENDUST VÕTTA?" toodud kontaktandmete kaudu.
Palun arvestage siiski, et see ei mõjuta töötlemise seaduslikkust enne tagasivõtmist ega töötlemist, mis toimub muudel seaduslikel alustel peale nõusoleku.
Turundus- ja reklaamkommunikatsioonist loobumine:Saate meie turundus- ja reklaamkommunikatsioonist igal ajal loobuda, klõpsates meie saadetud meilides tühistamislingil, vastates meie saadetud SMS-sõnumitele sõnaga „STOP" või „UNSUBSCRIBE", või võttes meiega ühendust allolevas jaotises „KUIDAS SAATE MEIEGA SELLE TEATISE KOHTA ÜHENDUST VÕTTA?" toodud andmete kaudu. Teid eemaldatakse seejärel turundusloendist. Siiski võime teiega endiselt suhelda — näiteks saata teile teenusega seotud sõnumeid, mis on vajalikud teie konto haldamiseks ja kasutamiseks, vastata teenusetaotlustele või muudel mitte-turunduslikel eesmärkidel.
Kontoteave
Kui soovite igal ajal oma kontol olevat teavet üle vaadata või muuta või konto sulgeda, saate:
- Võtta meiega ühendust toodud kontaktandmete kaudu.
- Logida sisse oma konto seadetesse ja uuendada oma kasutajakontot.
Teie taotlusel konto sulgemiseks deaktiveerime või kustutame teie konto ja andmed meie aktiivsetest andmebaasidest. Siiski võime mõningaid andmeid meie failides säilitada pettuste vältimiseks, probleemide lahendamiseks, uurimistes abistamiseks, meie õiguslike tingimuste täitmiseks ja/või kohaldatavate õiguslike nõuete järgimiseks.
Küpsised ja sarnased tehnoloogiad: Enamik veebibrausereid on vaikimisi seadistatud küpsiseid aktsepteerima. Soovi korral saate tavaliselt seada oma brauser küpsiseid eemaldama ja tagasi lükkama. Kui otsustate küpsised eemaldada või tagasi lükata, võib see mõjutada teatud funktsioone või teenuseid meie Teenustes. Lisateabe saamiseks vaadake meie Küpsisteatist: https://costplus.io/cookie-policy.
Kui teil on küsimusi või kommentaare oma privaatsusõiguste kohta, võite meile saata meili aadressil support@costplus.io.
11. JÄLGIMISEST LOOBUMISE (DO-NOT-TRACK) FUNKTSIOONIDE HALDAMINE
Enamik veebibrausereid ning mõned mobiilsed operatsioonisüsteemid ja mobiilirakendused sisaldavad funktsiooni või seadistust „Ära jälgi" (DNT), mille saate aktiveerida, et märguandena anda teada oma privaatsuseelistusest mitte lasta jälgida ega koguda andmeid oma veebisirvimise tegevuste kohta. Praegu ei ole ühtset tehnoloogiastandardit DNT-signaalide tuvastamiseks ja rakendamiseks lõplikult kehtestatud. Seetõttu me praegu ei reageeri DNT-brauseri signaalidele ega muudele mehhanismidele, mis edastavad automaatselt teie soovi mitte olla veebis jälgitav. Kui tulevikus võetakse kasutusele veebijälgimise standard, mida peame järgima, teavitame teid sellest tavast käesoleva Privaatsusteatise muudetud versioonis.
12. MAKSE- JA VASTAVUSPARTNERITE VALIMINE
Teeme koostööd erinevate finantsasutuste ja vastavuskontrolli pakkujatega, et töödelda teie tehinguid ning täita regulatiivseid nõudeid. Kasutatav partner võib varieeruda sõltuvalt teie piirkonnast, valuutast või tehingutüübist. > Meie maksete acquiring-partnerid hõlmavad, kuid ei piirdu järgmistega: Rapyd, SHIFT4, Elavon, Clearhaus, Paynetics ja ComplyPay. Lisaks kasutame Didit-i isikusamasuse kontrollimiseks ning KYB, KYC ja AML vastavuse tagamiseks.
13. Shopify RAKENDUS: KLIENDI KAITSTUD ANDMETE TÖÖTLEMINE
Kui meie Shopify rakendus Cost+ Checkout on installitud kaupmehe Shopify poodi, töötleme kaupmehe klientide teatud isikuandmeid oma teenuse osutamiseks. Cost+ Checkout on lehtri-orkestreerimisvahend, mis suunab erinevatest kaupmehe juhitavatest sisenemispunktidest (meiliturunduskampaaniad, maandumislehed, sotsiaalmeedia reklaamid, otsesed poeelingud) saabuvad ostlejad läbi ühtse ja järjepideva kassaprotsessi, enne vastava tellimuse loomist kaupmehe Shopify poes. Töödeldavad isikuandmed on piiratud sellega, mis on vajalik Shopify tellimuse loomiseks ja haldamiseks. Konkreetselt kogume ja töötleme kaupmehe klientide kohta järgmiseid isikuandmete kategooriaid: Kliendi nimi (ees- ja perekonnanimi), mida kasutatakse ostja identiteedi sidumiseks Shopify tellimiskirjega, et kaupmees saab täita, toetada ja võrrelda tellimusi oma olemasolevate Shopify töövoogude kaudu. Kliendi e-posti aadress, mida kasutatakse Shopify tellimuse täitmiseks, et kaupmehe enda Shopify teavitussüsteem saab saata ostjale tellimuse kinnitusi, tarnekaotusi ja tagasimakseteateid. Kliendi telefoninumber (kui on esitatud), edastatakse Shopify tellimuse tarneaadressile. Mõned kullerid teatud piirkondades nõuavad viimase miili kättetoimetamiseks telefoninumbrit. Me ei kasuta telefoninumbrit muul eesmärgil. Kliendi tarneaadress ja arveaadress, mida kasutatakse kohaldatavate maksude ja tarnetasude arvutamiseks Shopify enda maksu- ja tarnehinnakalkulatsiooni teenuste kaudu ning vastava Shopify tellimuse väljade täitmiseks, et kaupmees saab tellimuse täita. Tellimuse üksikasjad (kaubaread, tooteandmed, hinnad, kogused, rakendatud sooduskoodid ja täitmise staatus), mida kasutatakse vastava Shopify tellimuse loomiseks pärast seda, kui ostja on makse sooritanud, kajastamaks kaupmehe poolt nende Shopify haldusliideses algatatud tagasimakseid ja tühistamisi meie süsteemis ning käivitamaks makse kogumist täitmissündmuste puhul, kus kaupmees on konfigureerinud käsitsi kogumise käitumise. Säilitame neid isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks ja toetamiseks (sh tagasimakse või tühistamisakna jooksul), ning kooskõlas kohaldatavate maksu-, raamatupidamis- ja tarbijakaitseseaduste säilitamisnõuetega. Kliendid võivad taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele, nende parandamist või kustutamist, võttes meiega ühendust aadressil privacy@costplus.io, või esitades taotluse kaupmehe Shopify poe kaudu, mis edastab taotluse meile automaatselt Shopify standardse GDPR-i veebikonksu mehhanismi kaudu. Vastame kõikidele sellistele taotlustele kohaldatava seadusega nõutud tähtaegade jooksul. Tegutseme kaupmehe (andmete vastutav töötleja) nimel andmete volitatud töötlejana kõigi käesolevas punktis kirjeldatud isikuandmete osas ning töötleme selliseid andmeid ainult vastavalt kaupmehe juhistele ja meie Teenuse kasutustingimuste osaks olevale andmetöötluslepingule. Me ei müü isikuandmeid, ei kasuta neid reklaami- ega turunduslikel eesmärkidel ega kasuta neid automatiseeritud otsuste tegemiseks, millel on klientidele õiguslikke või samaväärselt olulisi tagajärgi. Jagame isikuandmeid ainult Shopify'ga (vastava tellimuse loomiseks ja haldamiseks) ning meie maksetöötluspartneritega sellises ulatuses, mis on vajalik ostja makse töötlemiseks.
14. KAS UUENDAME KÄESOLEVAT TEADET?
Lühidalt:Jah, uuendame seda teatist vastavalt vajadusele, et järgida asjakohaseid seadusi.
Võime seda Privaatsusteatist aeg-ajalt uuendada. Uuendatud versiooni näitab käesoleva Privaatsusteatise ülaosas olev uuendatud „Muudetud" kuupäev. Kui teeme Privaatsusteatises olulisi muudatusi, võime teid teavitada kas selliste muudatuste teate silmapaistvalt postitamise või teile otse teatise saatmise teel. Soovitame teil seda Privaatsusteatist sageli üle vaadata, et olla kursis sellega, kuidas me teie andmeid kaitseme.
15. KUIDAS SAATE MEIEGA KÄESOLEVA TEATE KOHTA ÜHENDUST VÕTTA?
Kui teil on selle teatise kohta küsimusi või kommentaare, võite meile saata meili aadressil support@costplus.io või võtta meiega ühendust posti teel:
Costplus OÜ
Pärnu mnt. 139b
Tallinn, Harju maakond 11317
Eesti
Kui olete Euroopa Majanduspiirkonna või Šveitsi resident, oleme teie isikuandmete „vastutav töötleja". Oleme määranud oma esindajaks EMP-s ja Šveitsis Theis Nordahli. Saate temaga otse ühendust võtta seoses meie poolse teie andmete töötlemisega, meili teel aadressil theis@costplus.io, külastades https://booking.costplus.io, telefoni teel numbril +33 6 51441869 või posti teel aadressile:
27 Rue d'Anjou
Paris 92600
France
16. KUIDAS SAATE VAADATA, UUENDADA VÕI KUSTUTADA MEIE KOGUTUD ANDMEID?
Teie riigi kohaldatavate seaduste alusel võib teil olla õigus taotleda juurdepääsu meie poolt kogutud isikuandmetele, saada teavet nende töötlemise kohta, parandada ebatäpsusi või kustutada oma isikuandmed. Samuti võib teil olla õigus võtta tagasi oma nõusolek isikuandmete töötlemiseks. Neid õigusi võib kohaldatav õigus mõnel juhul piirata. Isikuandmete ülevaatamiseks, uuendamiseks või kustutamiseks palume täita ja esitada andmesubjekti juurdepääsutaotlus.