Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi 29. toukokuuta 2026

Tämä tietosuojailmoitus koskee Costplus OÜ:ta (toiminimi Cost+) ('me', 'meidät' tai 'meidän') ja kuvaa, miten ja miksi saatamme käyttää, kerätä, tallentaa, käsitellä ja/tai jakaa ('käsitellä') henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme ('Palvelut'), mukaan lukien silloin, kun:

Vierailet verkkosivustollamme osoitteessa http://costplus.io tai millä tahansa muulla verkkosivustollamme, joka linkittää tähän tietosuojailmoitukseen
Käytät Cost+:aa. Cost+ on maksunpalveluntarjoaja ja maksuportti, jonka avulla verkkokauppiaat voivat vastaanottaa turvallisia ja sujuvia maksuja asiakkailtaan. Tarjoamme pääsyn useisiin acquiring-kumppaneihin ja maksutapoihin yhtenäisen alustan kautta, mikä auttaa kauppiaita hallitsemaan transaktioita, vähentämään kustannuksia ja sujuvoittamaan kassaprosesseja. Palveluihimme kuuluvat maksutransaktioiden käsittely, käyttöönottotuki, tekninen integraatio ja jatkuva kauppiasapu.
Olet yhteydessä meihin muilla tavoin, mukaan lukien markkinointiin tai tapahtumiin liittyen

Kysymyksiä tai huolenaiheita?Tämän tietosuojailmoituksen lukeminen auttaa sinua ymmärtämään tietosuojaoikeutesi ja valintamahdollisuutesi. Olemme vastuussa henkilötietojesi käsittelyä koskevista päätöksistä. Jos et hyväksy käytäntöjämme ja menettelyjämme, älä käytä Palveluitamme. Jos sinulla on vielä kysyttävää tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@costplus.io.

KESKEISTEN KOHTIEN YHTEENVETO

Tämä yhteenveto esittää tietosuojailmoituksemme keskeiset kohdat, mutta voit saada lisätietoja mistä tahansa aiheesta napsauttamalla kunkin keskeisen kohdan jälkeistä linkkiä tai käyttämälläsisällysluetteloammealla etsimäsi osion löytämiseksi.

Mitä henkilötietoja käsittelemme? Kun vierailet Palveluissamme, käytät niitä tai navigoit niissä, saatamme käsitellä henkilötietoja riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme ja Palveluiden kanssa, tekemistäsi valinnoista sekä käyttämistäsi tuotteista ja ominaisuuksista. Lue lisää meille luovuttamistasi henkilötiedoista.

Käsittelemmekö arkaluonteisia henkilötietoja?Osa tiedoista voidaan tietyissä lainkäyttöalueissa katsoa 'erityisiksi' tai 'arkaluonteisiksi', kuten rotu tai etninen alkuperä, seksuaalinen suuntautuminen ja uskonnolliset vakaumukset. Saatamme käsitellä arkaluonteisia henkilötietoja tarvittaessa suostumuksellasi tai muutoin sovellettavan lain sallimissa rajoissa. Lue lisää käsittelemistämme arkaluonteisista tiedoista.

Kerämmekö tietoja kolmansilta osapuolilta? Saatamme kerätä tietoja julkisista tietokannoista, markkinointikumppaneilta, sosiaalisen median alustoilta ja muista ulkopuolisista lähteistä. Lue lisää muista lähteistä kerätyistä tiedoista.

Miten käsittelemme tietojasi? Käsittelemme tietojasi Palveluidemme tarjoamiseksi, parantamiseksi ja hallinnoimiseksi, yhteydenpitoon kanssasi, turvallisuuden ja petostenehkäisyn varmistamiseksi sekä lain noudattamiseksi. Saatamme myös käsitellä tietojasi muihin tarkoituksiin suostumuksellasi. Käsittelemme tietojasi vain, kun meillä on siihen pätevä oikeudellinen peruste. Lue lisää siitä, miten käsittelemme tietojasi.

Missä tilanteissa ja keiden kanssa jaamme henkilötietoja? Saatamme jakaa tietoja tietyissä tilanteissa ja tiettyjen kolmansien osapuolten kanssa. Lue lisää siitä, milloin ja kenen kanssa jaamme henkilötietojasi.

Miten pidämme tietosi turvassa? Meillä on asianmukaiset organisatoriset ja tekniset prosessit ja menettelyt henkilötietojesi suojaamiseksi. Mikään internet-yhteyden kautta tapahtuva sähköinen tiedonsiirto tai tiedon tallennusteknologia ei kuitenkaan ole täysin 100-prosenttisen varmaa, joten emme voi luvata tai taata, etteivät hakkerit, kyberrikolliset tai muut luvattomat kolmannet osapuolet pysty murtamaan turvallisuuttamme ja keräämään, käyttämään, varastamaan tai muuttamaan tietojasi asiattomasti. Lue lisää siitä, miten pidämme tietosi turvassa.

Mitkä ovat oikeutesi? Maantieteellisestä sijainnistasi riippuen sovellettava tietosuojalaki saattaa antaa sinulle tiettyjä oikeuksia henkilötietojesi suhteen. Lue lisää tietosuojaoikeuksistasi.

Miten käytät oikeuksiasi? Helpoin tapa käyttää oikeuksiasi on jättämällä rekisteröidyn tietopyyntö tai ottamalla meihin yhteyttä. Käsittelemme ja toteutamme kaikki pyynnöt sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Haluatko tietää enemmän siitä, mitä teemme keräämillämme tiedoilla? Tutustu tietosuojailmoitukseen kokonaisuudessaan.

SISÄLLYSLUETTELO

1. MITÄ TIETOJA KERÄÄMME?

2. MITEN KÄSITTELEMME TIETOJASI?

3. MIHIN OIKEUDELLISIIN PERUSTEISIIN NOJAAMME HENKILÖTIETOJESI KÄSITTELYSSÄ?

4. MILLOIN JA KENEN KANSSA JAAMME HENKILÖTIETOJASI?

5. KÄYTÄMMEKÖ EVÄSTEITÄ JA MUITA SEURANTATEKNOLOGIOITA?

6. TARJOAMMEKO TEKOÄLYYN PERUSTUVIA TUOTTEITA?

7. KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME TIETOJASI?

8. MITEN PIDÄMME TIETOSI TURVASSA?

9. KERÄMMEKÖ TIETOJA ALAIKÄISILTÄ?

10. MITKÄ OVAT TIETOSUOJAOIKEUTESI?

11. DO-NOT-TRACK-OMINAISUUKSIEN HALLINTA

12. MAKSU- JA COMPLIANCE-KUMPPANEIDEN VALINTA

13. Shopify-SOVELLUS: ASIAKKAIDEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

14. PÄIVITÄMMEKÖ TÄTÄ ILMOITUSTA?

15. MITEN VOIT OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ TÄSTÄ ILMOITUKSESTA?

16. MITEN VOIT TARKASTELLA, PÄIVITTÄÄ TAI POISTAA SINUSTA KERÄÄMÄMME TIEDOT?

1. MITÄ TIETOJA KERÄÄMME?

Sinun meille luovuttamasi henkilötiedot

Lyhyesti:Keräämme sinun meille antamiasi henkilötietoja.

Keräämme henkilötietoja, jotka annat meille vapaaehtoisesti rekisteröityessäsi Palveluihin, ilmaistessasi kiinnostuksesi saada tietoja meistä tai tuotteistamme ja Palveluistamme, osallistuessasi Palveluiden toimintoihin tai muutoin ottaessasi meihin yhteyttä.

Sinun antamasi henkilötiedot. Keräämämme henkilötiedot riippuvat vuorovaikutuksesi kontekstista kanssamme ja Palveluiden kanssa, tekemistäsi valinnoista sekä käyttämistäsi tuotteista ja ominaisuuksista. Keräämämme henkilötiedot voivat sisältää seuraavat tiedot:

nimet
puhelinnumerot
sähköpostiosoitteet
postiosoitteet
ammattinimikkeet
käyttäjätunnukset
yhteystietoasetukset
salasanat
yhteystieto- tai todennustiedot
laskutusosoitteet

Arkaluonteiset tiedot. Tarvittaessa suostumuksellasi tai muutoin sovellettavan lain sallimissa rajoissa käsittelemme seuraavia arkaluonteisten tietojen kategorioita:

henkilötunnukset tai muut viranomaiset myöntämät tunnisteet
taloudellinen data
geneettinen data
rodun tai etnisen alkuperän paljastava tieto
luottokelpoisuustiedot

Maksudata. Saatamme kerätä maksusi käsittelyyn tarvittavia tietoja, jos valitset ostamisen, kuten maksuvälinen numeron ja siihen liittyvän turvakoodin. Kaiken maksudatan käsittelee ja tallentaa Cost+. Heidän tietosuojailmoituksensa löytyy täältä:https://costplus.io/privacy-policy.

Kaikkien meille antamiesi henkilötietojen on oltava totuudenmukaisia, täydellisiä ja tarkkoja, ja sinun on ilmoitettava meille kaikista niihin tehtävistä muutoksista.

Automaattisesti kerätyt tiedot

Lyhyesti:Tietyt tiedot — kuten Internet Protocol (IP) -osoitteesi ja/tai selaimesi ja laitteesi ominaisuudet — kerätään automaattisesti, kun vierailet Palveluissamme.

Keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja, kun vierailet Palveluissamme, käytät niitä tai navigoit niissä. Nämä tiedot eivät paljasta henkilöllisyyttäsi (kuten nimeäsi tai yhteystietojasi), mutta ne voivat sisältää laite- ja käyttötietoja, kuten IP-osoitteesi, selaimen ja laitteen ominaisuudet, käyttöjärjestelmän, kieliasetukset, viittaavat URL-osoitteet, laitteen nimen, maan, sijainnin, tiedot Palveluidemme käytön tavasta ja ajankohdasta sekä muita teknisiä tietoja. Näitä tietoja tarvitaan ensisijaisesti Palveluidemme turvallisuuden ja toiminnan ylläpitämiseen sekä sisäistä analytiikkaa ja raportointia varten.

Kuten monet yritykset, keräämme myös tietoja evästeiden ja vastaavien teknologioiden kautta. Lisätietoja löydät evästekäytännöstämme: https://costplus.io/cookie-policy.

Keräämämme tiedot sisältävät:

Loki- ja käyttötiedot. Loki- ja käyttötiedot ovat palveluun liittyviä, diagnostisia, käyttöön ja suorituskykyyn liittyviä tietoja, jotka palvelimemme keräävät automaattisesti, kun käytät Palveluitamme, ja jotka tallennamme lokitiedostoihin. Vuorovaikutuksesta riippuen lokitiedot voivat sisältää IP-osoitteesi, laitetiedot, selaintyypin ja -asetukset sekä tietoja toiminnastasi Palveluissa (kuten käyttöön liittyvät päivämäärä- ja aikaleimaukset, katsotut sivut ja tiedostot, haut ja muut toiminnot kuten käyttämäsi ominaisuudet) sekä laitteen tapahtumatiedot (kuten järjestelmän toiminta, virheraportit (joita kutsutaan toisinaan 'kaatumisvedoksiksi') ja laitteistoasetukset).
Laitetiedot. Keräämme laitetietoja, kuten tietoja tietokoneestasi, puhelimestasi, tabletistasi tai muusta laitteesta, jota käytät Palveluiden käyttämiseen. Käytetystä laitteesta riippuen laitetiedot voivat sisältää tietoja, kuten IP-osoitteesi (tai välityspalvelin), laitteen ja sovelluksen tunnistenumerot, sijainti, selaintyyppi, laitteiston malli, Internet-palveluntarjoaja ja/tai mobiilioperaattori, käyttöjärjestelmä ja järjestelmän konfiguraatiotiedot.
Sijaintitiedot. Keräämme sijaintitietoja, kuten tietoja laitteesi sijainnista, joka voi olla tarkka tai likimääräinen. Kerättävän tiedon määrä riippuu Palveluiden käyttämiseen käyttämäsi laitteen tyypistä ja asetuksista. Saatamme esimerkiksi käyttää GPS:ää ja muita teknologioita paikkatietojen keräämiseen, jotka kertovat meille nykyisen sijaintisi (IP-osoitteesi perusteella). Voit kieltäytyä antamasta meille näitä tietoja joko kieltäytymällä tietoihin pääsystä tai poistamalla sijaintiasetus laitteestasi. Jos kuitenkin päätät kieltäytyä, et ehkä pysty käyttämään tiettyjä Palveluidemme osia.

Google API

Google API:lta saatujen tietojen käyttömme noudattaa

Google API Services User Data Policy -käytäntöä, mukaan lukien Limited Use requirements.

Muista lähteistä kerätyt tiedot

Lyhyesti:Saatamme kerätä rajallisesti tietoja julkisista tietokannoista, markkinointikumppaneilta ja muista ulkopuolisista lähteistä.

Parantaaksemme kykyämme tarjota sinulle relevanttia markkinointia, tarjouksia ja palveluita sekä päivittääksemme tietojamme saatamme hankkia tietoja sinusta muista lähteistä, kuten julkisista tietokannoista, yhteismarkkinointikumppaneilta, kumppanuusohjelmista, tietopalveluntarjoajilta ja muilta kolmansilta osapuolilta. Nämä tiedot sisältävät postiosoitteita, ammattinimikkeitä, sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita, aikomus- tai käyttäytymistietoja, Internet Protocol (IP) -osoitteita, sosiaalisen median profiileja, sosiaalisen median URL-osoitteita ja mukautettuja profiileja kohdennetun mainonnan ja tapahtumapromootiota varten.

2. MITEN KÄSITTELEMME TIETOJASI?

Lyhyesti:Käsittelemme tietojasi Palveluidemme tarjoamiseksi, parantamiseksi ja hallinnoimiseksi, yhteydenpitoon kanssasi, turvallisuuden ja petostenehkäisyn varmistamiseksi sekä lain noudattamiseksi. Saatamme myös käsitellä tietojasi muihin tarkoituksiin suostumuksellasi.

Käsittelemme henkilötietojasi useisiin eri tarkoituksiin riippuen siitä, miten olet tekemisissä Palveluidemme kanssa, mukaan lukien:

Tilin luomisen ja todennuksen helpottamiseksi sekä käyttäjätilien hallinnoimiseksi.Saatamme käsitellä tietojasi, jotta voit luoda tilin ja kirjautua sisään sekä pitää tilisi toimintakunnossa.
Palveluiden toimittamiseksi ja toimittamisen helpottamiseksi käyttäjälle.Saatamme käsitellä tietojasi tarjotaksemme sinulle pyydetyn palvelun.
Käyttäjien kyselyihin vastaamiseksi / käyttäjätuen tarjoamiseksi.Saatamme käsitellä tietojasi vastataksemme kyselyihisi ja ratkaistaksemme mahdolliset pyydettyyn palveluun liittyvät ongelmat.
Hallinnollisten tietojen lähettämiseksi sinulle.Saatamme käsitellä tietojasi lähettääksemme sinulle tietoja tuotteistamme ja palveluistamme, muutoksista ehtoihimme ja käytäntöihimme sekä muita vastaavia tietoja.
Tilaustesi täyttämiseksi ja hallinnoimiseksi. Saatamme käsitellä tietojasi täyttääksemme ja hallinnoidaksemme Palveluiden kautta tehtyjä tilauksia, maksuja, palautuksia ja vaihtoja.
Palveluidemme suojaamiseksi. Saatamme käsitellä tietojasi osana pyrkimyksiämme pitää Palvelumme turvassa, mukaan lukien petosten seuranta ja ehkäisy.
Yksilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi tai turvaamiseksi. Saatamme käsitellä tietojasi tarvittaessa yksilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi tai turvaamiseksi, kuten vahingon ehkäisemiseksi.

3. MIHIN OIKEUDELLISIIN PERUSTEISIIN NOJAAMME TIETOJESI KÄSITTELYSSÄ?

Lyhyesti:Käsittelemme henkilötietojasi vain, kun katsomme sen tarpeelliseksi ja meillä on sovellettavan lain mukainen pätevä oikeudellinen peruste siihen, kuten suostumuksesi, lain noudattaminen, palveluiden tarjoaminen sinulle, sopimusvelvoitteiden täyttäminen tai täyttäminen, oikeuksiesi suojaaminen tai oikeutettujen liiketoimintaetujemme toteuttaminen.

Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) ja UK GDPR edellyttävät meitä selittämään henkilötietojesi käsittelyssä käyttämämme oikeudelliset perusteet. Saatamme tästä syystä nojata seuraaviin oikeudellisiin perusteisiin henkilötietojesi käsittelyssä:

Suostumus.Saatamme käsitellä tietojasi, jos olet antanut meille luvan (eli suostumuksen) käyttää henkilötietojasi tiettyyn tarkoitukseen. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Lue lisää suostumuksen peruuttamisesta.
Sopimuksen täyttäminen. Saatamme käsitellä henkilötietojasi, kun katsomme sen tarpeelliseksi sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi sinulle, mukaan lukien Palveluidemme tarjoaminen tai pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä kanssasi.
Oikeutetut edut. Saatamme käsitellä tietojasi, kun katsomme sen kohtuullisesti tarpeelliseksi oikeutettujen liiketoimintaetujemme saavuttamiseksi, eivätkä nämä edut ylitä etujasi sekä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi. Saatamme esimerkiksi käsitellä henkilötietojasi joihinkin kuvattuihin tarkoituksiin:
Ongelmien diagnosointi ja/tai petollisen toiminnan ehkäisy
Oikeudelliset velvoitteet. Saatamme käsitellä tietojasi, kun katsomme sen olevan tarpeen lakisääteisten velvollisuuksiemme noudattamiseksi, kuten yhteistyöhön lainvalvontaviranomaisen tai sääntelyviranomaisen kanssa, oikeudellisten oikeuksiemme käyttämiseksi tai puolustamiseksi taikka tietojesi luovuttamiseksi todisteena oikeudenkäynnissä, johon olemme osallisena.
Elintärkeät edut. Saatamme käsitellä tietojasi, kun katsomme sen olevan tarpeen sinun tai kolmannen osapuolen elintärkeiden etujen suojaamiseksi, esimerkiksi tilanteissa, joissa jonkin henkilön turvallisuus saattaa olla uhattuna.

Oikeudellisessa mielessä olemme yleensä eurooppalaisen tietosuojalainsäädännön tarkoittama "rekisterinpitäjä" tässä tietosuojailmoituksessa kuvatulle henkilötiedolle, koska määrittelemme suorittamamme tietojenkäsittelyn keinot ja/tai tarkoitukset. Tämä tietosuojailmoitus ei koske henkilötietoja, joita käsittelemme asiakkaidemme puolesta "tietojenkäsittelijänä". Näissä tilanteissa asiakas, jolle tarjoamme palveluja ja jonka kanssa olemme solmineet tietojenkäsittelysopimuksen, on henkilötietojesi käsittelystä vastaava "rekisterinpitäjä", ja me ainoastaan käsittelemme tietojasi heidän puolestaan heidän ohjeidensa mukaisesti. Jos haluat lisätietoja asiakkaidemme tietosuojakäytännöistä, lue heidän tietosuojakäytäntönsä ja esitä mahdolliset kysymyksesi heille.

4. MILLOIN JA KENEN KANSSA JAAMME HENKILÖTIETOJASI?

Lyhyesti:Saatamme jakaa tietoja tässä osiossa kuvatuissa tilanteissa ja/tai seuraavien kolmansien osapuolten kanssa.

Toimittajat, konsultit ja muut kolmannen osapuolen palveluntarjoajat. Saatamme jakaa tietojasi kolmannen osapuolen toimittajien, palveluntarjoajien, urakoitsijoiden tai edustajien ("kolmannet osapuolet") kanssa, jotka suorittavat palveluja meille tai puolestamme ja tarvitsevat pääsyn kyseisiin tietoihin työtä varten. Meillä on sopimukset kolmansien osapuoltemme kanssa, joiden tarkoituksena on auttaa suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tarkoittaa, että he eivät voi tehdä henkilötiedoillasi mitään, ellei me ole ohjeistanut heitä niin tekemään. He eivät myöskään jaa henkilötietojasi minkään muun organisaation kuin meidän kanssamme. He sitoutuvat myös suojaamaan hallussaan pitämiämme tietoja ja säilyttämään niitä ohjeistamamme ajan.

Kolmannet osapuolet, joiden kanssa saatamme jakaa henkilötietoja, ovat seuraavat:

Maksujen käsittely & Acquiring

Tapahtumien käsittelemiseksi tiedot jaetaan acquiring-kumppaneidemme kanssa, mukaan lukien Rapyd, SHIFT4, Elavon, Clearhaus, Paynetics ja ComplyPay.

Henkilöllisyyden todentaminen & Compliance

Täyttääksemme lakisääteiset velvollisuutemme "Know Your Business" (KYB)-, "Know Your Customer" (KYC)- ja rahanpesun vastaisten (AML) säädösten osalta käytämme Didit- ja Tally.so-palveluja automatisoituun todentamiseen ja henkilöllisyyden hallintaan.

Saatamme myös joutua jakamaan henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:

Liiketoiminnan siirrot. Saatamme jakaa tai siirtää tietojasi mahdollisen fuusion, yrityksen varojen myynnin, rahoituksen tai kaiken tai osan liiketoimintamme hankinnan yhteydessä tai neuvotteluissa toisen yrityksen kanssa.
Tytäryhtiöt.Saatamme jakaa tietojasi tytäryhtiöidemme kanssa, jolloin edellytämme näiden tytäryhtiöiden noudattavan tätä tietosuojailmoitusta. Tytäryhtiöihin kuuluvat emoyhtiömme sekä kaikki tytäryhtiöt, yhteisyritykset tai muut yhtiöt, joita hallitsemme tai jotka ovat yhteisen määräysvallan alaisena kanssamme.
Liikekumppanit. Saatamme jakaa tietojasi liikekumppaneidemme kanssa tarjotaksemme sinulle tiettyjä tuotteita, palveluja tai tarjouksia.

5. KÄYTÄMMEKÖ EVÄSTEITÄ JA MUITA SEURANTATEKNOLOGIOITA?

Lyhyesti:Saatamme käyttää evästeitä ja muita seurantateknologioita tietojesi keräämiseen ja tallentamiseen.

Saatamme käyttää evästeitä ja samankaltaisia seurantateknologioita (kuten web-majakkoja ja pikseleitä) tietojen keräämiseen, kun käytät palvelujamme. Jotkin verkkoseurantateknologiat auttavat meitä ylläpitämään palvelujemme ja tilisi turvallisuutta, estämään kaatumisia, korjaamaan virheitä, tallentamaan asetuksesi ja tukemaan sivuston perustoimintoja.

Sallimme myös kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää verkossa tapahtuvia seurantateknologioita palveluissamme analytiikkaan ja mainontaan, mukaan lukien mainosten hallinta ja näyttäminen, mainosten räätälöinti kiinnostustesi mukaan tai hylätyn ostoskorin muistutusten lähettäminen (viestintäasetustesi mukaan). Kolmannet osapuolet ja palveluntarjoajat käyttävät teknologiaansa tarjotakseen mainontaa kiinnostustesi mukaisista tuotteista ja palveluista, jotka voivat näkyä joko palveluissamme tai muilla verkkosivustoilla.

Erityiset tiedot siitä, miten käytämme näitä teknologioita ja miten voit kieltäytyä tietyistä evästeistä, on esitetty evästekäytännössämme: https://costplus.io/cookie-policy.

Google Analytics

Saatamme jakaa tietojasi Google Analytics -palvelun kanssa palvelujemme käytön seurantaa ja analysointia varten. Käyttämiimme Google Analytics -mainosominaisuuksiin voi kuulua: Google Analyticsin demografiatiedot ja kiinnostuksenkohteiden raportointi. Jos haluat kieltäytyä Google Analyticsin seurannasta palveluissamme, käy osoitteessa https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Voit kieltäytyä Google Analyticsin mainosominaisuuksista Ads Settings -sivulla ja mobiilisovellusten mainosasetuksissa. Muita kieltäytymistapoja ovat http://optout.networkadvertising.org/ ja http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä saat Googlen tietosuoja- ja käyttöehdot-sivulta.

6. TARJOAMMEKO TEKOÄLYYN PERUSTUVIA TUOTTEITA?

Lyhyesti:Tarjoamme tuotteita, ominaisuuksia tai työkaluja, jotka perustuvat tekoälyyn, koneoppimiseen tai vastaaviin teknologioihin.

Osana palvelujamme tarjoamme tuotteita, ominaisuuksia tai työkaluja, jotka perustuvat tekoälyyn, koneoppimiseen tai vastaaviin teknologioihin (yhteisnimityksellä "tekoälytuotteet"). Nämä työkalut on suunniteltu parantamaan käyttökokemustasi ja tarjoamaan innovatiivisia ratkaisuja. Tämän tietosuojailmoituksen ehdot koskevat tekoälytuotteiden käyttöäsi palveluissamme.

Tekoälyteknologioiden käyttö

Tarjoamme tekoälytuotteet kolmansien osapuolten palveluntarjoajien ("tekoälypalveluntarjoajat") kautta, mukaan lukien OpenAI, ElevenLabs, Mistral AI ja Anthropic. Kuten tässä tietosuojailmoituksessa on kuvattu, syötteesi, tulosteesi ja henkilötietosi jaetaan näiden tekoälypalveluntarjoajien kanssa ja ne käsitellään niiden toimesta, jotta voit käyttää tekoälytuotteitamme osiossa "MIHIN OIKEUDELLISIIN PERUSTEISIIN NOJAUDUMME KÄSITELLESSÄMME HENKILÖTIETOJASI?" kuvattuihin tarkoituksiin. Et saa käyttää tekoälytuotteita tavalla, joka rikkoo minkään tekoälypalveluntarjoajan ehtoja tai käytäntöjä.

Tekoälytuotteemme

Tekoälytuotteemme on suunniteltu seuraaviin tarkoituksiin:

Tekoälyhaku

Miten käsittelemme tietojasi tekoälyn avulla

Kaikki tekoälytuotteillamme käsiteltävät henkilötiedot käsitellään tietosuojailmoituksemme ja kolmansien osapuolten kanssa tekemiemme sopimusten mukaisesti. Tämä varmistaa korkean turvallisuustason ja suojaa henkilötietojasi koko prosessin ajan, joten voit luottaa tietojesi turvallisuuteen.

7. KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME TIETOJASI?

Lyhyesti:Säilytämme tietojasi niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojailmoituksessa kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi, ellei lainsäädäntö toisin edellytä.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojailmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin, ellei pidempi säilytysaika ole lain (esim. vero-, kirjanpito- tai muiden lakisääteisten vaatimusten) edellyttämä tai sallima. Mikään tämän ilmoituksen tarkoitus ei edellytä henkilötietojesi säilyttämistä yli kahtatoista (12) kuukautta käyttäjätilin lopettamisen jälkeen.

Kun meillä ei ole enää jatkuvaa oikeutettua liiketoiminnallista tarvetta käsitellä henkilötietojasi, joko poistamme tai anonymisoimme kyseiset tiedot tai, jos tämä ei ole mahdollista (esimerkiksi koska henkilötietosi on tallennettu varmuuskopioarkistoihin), tallennamme henkilötietosi turvallisesti ja eristämme ne kaikesta jatkokäsittelystä, kunnes poistaminen on mahdollista.

8. MITEN PIDÄMME TIETOSI TURVASSA?

Lyhyesti:Pyrimme suojaamaan henkilötietojasi organisatorisilla ja teknisillä turvatoimilla.

Olemme toteuttaneet asianmukaiset ja kohtuulliset tekniset ja organisatoriset turvatoimet, joiden tarkoituksena on suojata käsittelemiemme henkilötietojen turvallisuus. Suojaustoimistamme huolimatta mikään internetin kautta tapahtuva sähköinen tiedonsiirto tai tiedontallennus ei voi olla 100-prosenttisesti turvattua, joten emme voi luvata tai taata, etteivät hakkerit, kyberrikolliset tai muut luvattomat kolmannet osapuolet pysty murtamaan turvallisuuttamme ja keräämään, käyttämään, varastamaan tai muuttamaan tietojasi. Vaikka teemme parhaamme henkilötietojesi suojaamiseksi, henkilötietojen siirto palveluihimme ja niistä pois tapahtuu omalla vastuullasi. Käytä palvelujamme vain turvallisessa ympäristössä.

9. KERÄMMEKÖ TIETOJA ALAIKÄISILTÄ?

Lyhyesti:Emme tietoisesti kerää tietoja alle 18-vuotiailta lapsiltamme emmekä markkinoi heille.

Emme tietoisesti kerää tietoja, pyydä tietoja tai markkinoi alle 18-vuotiaille lapsille, emmekä myy heidän henkilötietojaan. Käyttämällä palvelujamme vakuutat olevasi vähintään 18-vuotias tai olevasi kyseisen alaikäisen vanhempi tai huoltaja ja suostuvasi alaikäisen huollettavasi palvelujen käyttöön. Jos saamme tietää, että alle 18-vuotiailta käyttäjiltä on kerätty henkilötietoja, poistamme tilin käytöstä ja ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin kyseisten tietojen viipymättömäksi poistamiseksi rekistereistämme. Jos havaitset, että olemme saattaneet kerätä tietoja alle 18-vuotiailta lapsilta, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@costplus.io.

10. MITKÄ OVAT TIETOSUOJAOIKEUTESI?

Lyhyesti:Joillakin alueilla, kuten Euroopan talousalueella (ETA), Yhdistyneessä kuningaskunnassa (UK) ja Sveitsissä, sinulla on oikeuksia, jotka antavat sinulle laajemman pääsyn henkilötietoihisi ja paremman hallinnan niistä. Voit tarkastella, muuttaa tai lopettaa tilisi milloin tahansa asuinmaastasi, -maakunnastasi tai -osavaltiostasi riippuen.

Joillakin alueilla (kuten ETA:lla, UK:ssa ja Sveitsissä) sinulla on tietosuojalainsäädännön nojalla tiettyjä oikeuksia. Näihin voi kuulua oikeus (i) pyytää pääsyä henkilötietoihisi ja saada niistä kopio, (ii) pyytää oikaisua tai poistamista, (iii) rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä, (iv) soveltuvin osin tietojen siirrettävyys, sekä (v) oikeus olla joutumatta automatisoitujen päätösten kohteeksi. Tietyissä tilanteissa sinulla voi myös olla oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Voit tehdä tällaisen pyynnön ottamalla meihin yhteyttä alla olevassa osiossa "MITEN VOIT OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ TÄTÄ ILMOITUSTA KOSKEVISSA ASIOISSA?" annettujen yhteystietojen avulla.

Otamme huomioon jokaisen pyynnön ja toimimme sen mukaisesti sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Jos olet ETA:lla tai UK:ssa ja katsot, että käsittelemme henkilötietojasi lainvastaisesti, sinulla on myös oikeus tehdä valitus jäsenvaltiosi tietosuojaviranomaiselle tai Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojaviranomaiselle.

Jos olet Sveitsissä, voit ottaa yhteyttä liittovaltion tietosuoja- ja tietosuojavaltuutettuun.

Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Voit peruuttaa suostumuksesi ottamalla meihin yhteyttä alla olevassa osiossa "MITEN VOIT OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ TÄTÄ ILMOITUSTA KOSKEVISSA ASIOISSA?" annettujen yhteystietojen avulla.

Huomaa kuitenkin, että tämä ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen eikä muuhun käsittelyyn, joka perustuu muihin lainmukaisiin käsittelyperusteisiin kuin suostumukseen.

Markkinointi- ja myynninedistämisviestinnästä kieltäytyminen:Voit peruuttaa markkinointi- ja myynninedistämisviestintämme tilauksen milloin tahansa klikkaamalla lähettämiemme sähköpostien peruutuslinkkiä, vastaamalla lähettämiimme tekstiviesteihin 'STOP' tai 'UNSUBSCRIBE', tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevassa osiossa "MITEN VOIT OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ TÄTÄ ILMOITUSTA KOSKEVISSA ASIOISSA?" annetuilla tiedoilla. Sinut poistetaan tämän jälkeen markkinointilistoilta. Saatamme kuitenkin edelleen olla sinuun yhteydessä — esimerkiksi lähettääksemme tilinhallintaan ja -käyttöön liittyviä palveluviestejä, vastataksemme palvelupyyntöihin tai muihin kuin markkinointitarkoituksiin.

Tilitiedot

Jos haluat milloin tahansa tarkastella tai muuttaa tilitietojasi tai lopettaa tilisi, voit:

Ottaa meihin yhteyttä annetuilla yhteystiedoilla.
Kirjautua tilisi asetuksiin ja päivittää käyttäjätilisi.

Tilisi lopettamispyyntösi perusteella poistamme tilisi käytöstä tai poistamme sen ja tietosi aktiivisista tietokannoistamme. Saatamme kuitenkin säilyttää joitain tietoja tiedostoissa petosten ehkäisemiseksi, ongelmien selvittämiseksi, tutkimusten tukemiseksi, lakisääteisten ehtojemme täytäntöönpanemiseksi ja/tai sovellettavien lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi.

Evästeet ja vastaavat teknologiat: Useimmat verkkoselaimet on oletusarvoisesti asetettu hyväksymään evästeet. Halutessasi voit yleensä asettaa selaimesi poistamaan evästeet ja hylkäämään evästeet. Jos valitset evästeiden poistamisen tai hylkäämisen, tämä voi vaikuttaa tiettyihin palvelujemme ominaisuuksiin tai palveluihin. Lisätietoja on evästekäytännössämme: https://costplus.io/cookie-policy.

Jos sinulla on kysymyksiä tai kommentteja tietosuojaoikeuksistasi, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen support@costplus.io.

11. DO-NOT-TRACK-OMINAISUUKSIEN HALLINTA

Useimmissa verkkoselaimissa ja joissakin mobiililaitteiden käyttöjärjestelmissä ja -sovelluksissa on "Älä seuraa" ('DNT') -ominaisuus tai -asetus, jonka voit aktivoida ilmaistaksesi tietosuojatoiveesi, ettet halua verkkoselaustoimintaasi seurattavan tai kerättävän. Tällä hetkellä yhtenäistä teknistä standardia DNT-signaalien tunnistamiseksi ja toteuttamiseksi ei ole vahvistettu. Siksi emme tällä hetkellä reagoi DNT-selainviesteihin tai muihin mekanismeihin, jotka automaattisesti välittävät valintasi olla seurattu verkossa. Jos tulevaisuudessa otetaan käyttöön verkkoseurannan standardi, jota meidän on noudatettava, ilmoitamme siitä tässä tietosuojailmoituksen tarkistetussa versiossa.

12. MAKSU- JA COMPLIANCE-KUMPPANEIDEN VALINTA

Teemme yhteistyötä eri rahoituslaitosten ja compliance-palveluntarjoajien kanssa tapahtumiesi käsittelemiseksi ja sääntelyvaatimusten täyttämiseksi. Käytettävä kumppani voi vaihdella alueesi, valuuttasi tai tapahtumatyypin mukaan. > Maksujen acquiring-kumppaneihimme kuuluvat muun muassa: Rapyd, SHIFT4, Elavon, Clearhaus, Paynetics ja ComplyPay. Lisäksi käytämme Didit-palvelua henkilöllisyyden todentamiseen sekä KYB-, KYC- ja AML-compliance-tarkoituksiin.

13. Shopify-SOVELLUS: ASIAKKAIDEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

Kun Shopify-sovelluksemme Cost+ Checkout on asennettu kauppiaan Shopify-kauppaan, käsittelemme tiettyjä henkilötietoja kyseisen kauppiaan asiakkaista palvelumme tarjoamiseksi. Cost+ Checkout on suppilonhallintaväline, joka ohjaa eri kauppiaan hallitsemista sisääntulopisteistä (sähköpostikampanjat, laskeutumissivut, sosiaalisen median mainokset, suorat kauppalinkit) saapuvat ostajat yhden yhtenäisen kassapolun läpi ennen vastaavan tilauksen luomista kauppiaan Shopify-kauppaan. Käsittelemämme henkilötiedot rajoittuvat siihen, mikä on tarpeen Shopify-tilauksen luomiseksi ja hallinnoimiseksi. Keräämme ja käsittelemme erityisesti seuraavia henkilötietokategorioita kauppiaan asiakkaista: Asiakkaan nimi (etu- ja sukunimi), jota käytetään ostajan henkilöllisyyden liittämiseen Shopify-tilaustietueeseen, jotta kauppiaat voivat täyttää, tukea ja täsmäyttää tilauksia olemassa olevien Shopify-työnkulkujensa kautta. Asiakkaan sähköpostiosoite, jota käytetään Shopify-tilauksen täyttämiseen niin, että kauppiaan oma Shopify-ilmoitusjärjestelmä voi lähettää tilausvahvistuksia, toimitusilmoituksia ja hyvitysilmoituksia ostajalle. Asiakkaan puhelinnumero (kun annettu), välitetään Shopify-tilauksen toimitusosoitteeseen. Jotkut kuljetusyritykset tietyillä alueilla tarvitsevat puhelinnumeron viimeiselle toimitusvaiheelle. Emme käytä puhelinnumeroa muuhun tarkoitukseen. Asiakkaan toimitus- ja laskutusosoitteet, joita käytetään sovellettavien verojen ja toimitushintojen laskemiseen Shopifyn omien vero- ja toimitushintapalvelujen kautta sekä vastaavien kenttien täyttämiseen Shopify-tilauksessa, jotta kauppias voi täyttää sen. Tilaustiedot (rivikohdat, tuotetiedot, hinnat, määrät, käytetyt alennuskoodit ja toimitustila), joita käytetään vastaavan Shopify-tilauksen luomiseen, kun ostaja on suorittanut maksun, kauppiaan Shopify-hallinnossa aloitettujen palautusten ja peruutusten heijastamiseksi takaisin järjestelmäämme sekä maksuveloituksen käynnistämiseen toimitustapahtumissa, joissa kauppias on konfiguroinut manuaalisen veloituskäyttäytymisen. Säilytämme näitä henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tilauksen loppuunsaattamiseksi ja tukemiseksi (mukaan lukien mahdolliset palautus- tai peruutusajat) sekä sovellettavien vero-, kirjanpito- ja kuluttajansuojalakien mukaisten säilytysvaatimusten mukaisesti. Asiakkaat voivat pyytää pääsyä henkilötietoihinsa, niiden oikaisua tai poistamista ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa privacy@costplus.io, tai pyytämällä sitä kauppiaan Shopify-kaupan kautta, jolloin pyyntö välitetään meille automaattisesti Shopifyn standardin GDPR-webhook-mekanismin avulla. Vastaamme kaikkiin tällaisiin pyyntoihin sovellettavan lain edellyttämissä määräajoissa. Toimimme kauppiaan (rekisterinpitäjän) puolesta henkilötietojen käsittelijänä kaikkien tässä kohdassa kuvattujen henkilötietojen osalta, ja käsittelemme näitä tietoja ainoastaan kauppiaan ohjeiden sekä palveluehtojemme osana olevan tietojenkäsittelysopimuksen mukaisesti. Emme myy henkilötietoja, käytä niitä mainontaan tai markkinointiin emmekä käytä niitä automaattiseen päätöksentekoon, joka tuottaa asiakkaille oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia. Jaamme henkilötietoja ainoastaan Shopifyn itsensä kanssa (tilauksen luomiseksi ja hallinnoimiseksi) sekä maksujen käsittelykumppaneidemme kanssa siinä määrin kuin on tarpeen ostajan maksun käsittelemiseksi.

14. PÄIVITÄMMEKÖ TÄTÄ ILMOITUSTA?

Lyhyesti:Kyllä, päivitämme tätä tietosuojailmoitusta tarvittaessa pysyäksemme asiaankuuluvien lakien mukaisena.

Saatamme päivittää tätä tietosuojailmoitusta ajoittain. Päivitetty versio ilmaistaan päivitetyllä "Tarkistettu"-päivämäärällä tämän tietosuojailmoituksen yläosassa. Jos teemme olennaisia muutoksia tähän tietosuojailmoitukseen, saatamme ilmoittaa siitä joko julkaisemalla näkyvän ilmoituksen muutoksista tai lähettämällä sinulle suoran ilmoituksen. Suosittelemme tutustumaan tähän tietosuojailmoitukseen säännöllisesti, jotta olet tietoinen siitä, miten suojelemme tietojasi.

15. MITEN VOIT OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ TÄSTÄ ILMOITUKSESTA?

Jos sinulla on kysymyksiä tai kommentteja tästä ilmoituksesta, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen support@costplus.io tai ottaa meihin yhteyttä postitse:

Costplus OÜ

Pärnu mnt. 139b

Tallinn, Harju maakond 11317

Viro

Jos olet Euroopan talousalueen tai Sveitsin asukas, olemme henkilötietojesi "rekisterinpitäjä". Olemme nimittäneet Theis Nordahlin edustajaksemme ETA:ssa ja Sveitsissä. Voit ottaa heihin suoraan yhteyttä tietojesi käsittelyä koskevissa asioissa sähköpostitse osoitteeseen theis@costplus.io, vierailemalla osoitteessa https://booking.costplus.io, puhelimitse numeroon +33 6 51441869, tai postitse osoitteeseen:

27 Rue d'Anjou

Paris 92600

Ranska

16. MITEN VOIT TARKASTELLA, PÄIVITTÄÄ TAI POISTAA SINUSTA KERÄÄMÄMME TIEDOT?

Maasi sovellettavien lakien perusteella sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä keräämäämme henkilötietoon, saada tietoja sen käsittelytavasta, korjata virheitä tai poistaa henkilötietosi. Sinulla saattaa myös olla oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn. Näitä oikeuksia voidaan rajoittaa tietyissä tilanteissa sovellettavan lain nojalla. Pyytääksesi henkilötietojesi tarkistamista, päivittämistä tai poistamista täytä ja lähetä rekisteröidyn tietopyyntö.