De la commande en ligne au paiement, tout est clair.
Des outils de paiement pour votre activité
Avec Cost+, acceptez les paiements pour le retrait ou la livraison via une page de paiement compatible ou une intégration API. Les moyens disponibles dépendent de votre plateforme de commande et de votre compte marchand.
Si vous convenez d’un remboursement pour un plat indisponible ou une commande annulée, demandez le remboursement partiel ou total du paiement. Chaque remboursement réussi entraîne les frais fixes applicables.
Consultez dans Cost+ le statut d’un paiement pour un retrait ou une livraison. Votre intégration peut aussi récupérer les résultats des paiements via l’API.
Encaisser les commandes en ligne
Avec Cost+, acceptez les paiements pour le retrait ou la livraison via une page de paiement compatible ou une intégration API. Les moyens disponibles dépendent de votre plateforme de commande et de votre compte marchand.
Rembourser un plat indisponible
Si vous convenez d’un remboursement pour un plat indisponible ou une commande annulée, demandez le remboursement partiel ou total du paiement. Chaque remboursement réussi entraîne les frais fixes applicables.
Consulter le résultat du paiement
Consultez dans Cost+ le statut d’un paiement pour un retrait ou une livraison. Votre intégration peut aussi récupérer les résultats des paiements via l’API.
Comprendre le coût de chaque paiement
Des réponses pour votre activité
Des réponses sur l’encaissement, les remboursements et la connexion de Cost+ à votre boutique.
Quels MCC concernent les restaurants et la vente à emporter ?
Les restaurants utilisent couramment le MCC 5812 et la restauration rapide le 5814. Une épicerie ou une plateforme encaissant pour des restaurants indépendants peut nécessiter une autre catégorie et un autre accord d’acquisition.
Cost+ fournit-il un logiciel de livraison ou de gestion de cuisine ?
Non. Cost+ assure le traitement des paiements, l’accès à leur statut et les remboursements. Votre logiciel de commande gère les menus, l’acceptation des commandes, la préparation et la livraison. L’API permet à votre développeur de créer la partie paiement d’une intégration de commande compatible.
Puis-je rembourser une commande déjà payée ?
Oui. Vous pouvez demander le remboursement total ou partiel d’un paiement finalisé via une intégration compatible ou l’API Cost+. Vous choisissez le montant. Chaque remboursement réussi entraîne les frais fixes applicables. Suivez la procédure de remboursement de votre intégration et vérifiez que le remboursement a bien abouti.
Comment commencer à accepter des paiements avec Cost+ ?
Créez un compte Cost+, ajoutez votre site dans le tableau de bord et renseignez les informations sur votre entreprise. Effectuez les vérifications requises, connectez votre intégration et testez les paiements et remboursements avant la mise en ligne. L’offre d’acquisition et l’acceptation dépendent de l’étude de votre activité.
Un remboursement partiel coûte-t-il plus cher qu’un remboursement total ?
Les frais fixes s’appliquent à chaque remboursement réussi, total ou partiel. Ils ne représentent pas un pourcentage du montant remboursé. Plusieurs remboursements partiels réussis sont facturés séparément. Consultez le barème de votre contrat dans la devise sélectionnée.
Puis-je proposer Apple Pay et Google Pay dans ma boutique ?
Cost+ prend en charge ces portefeuilles via sa page de paiement hébergée et son API lorsqu’ils sont activés pour votre configuration. Ils ne sont pas disponibles via Cost+ sur Shopify, qui ne permet pas aux prestataires tiers de les proposer. Pour les autres plateformes, consultez les moyens de paiement pris en charge par l’intégration.