Politica di Utilizzo Accettabile
Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2026
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(d) implementazione e gestione responsabile dei Prodotti AI nell'ambito dei nostri Servizi
CHI SIAMO
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- Salvo quanto possa derivare dall'utilizzo standard di motori di ricerca o browser Internet, utilizzare, avviare, sviluppare o distribuire qualsiasi sistema automatizzato, inclusi, a titolo esemplificativo, spider, robot, utility di cheating, scraper o lettori offline che accedono ai Servizi, o utilizzare o avviare script non autorizzati o altri software.
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Abbonamenti
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Prodotti AI
Utilizzando i Prodotti AI forniti da Costplus OÜ, Lei garantisce che non:
- Utilizzerà tecniche AI che impiegano metodi subliminali, manipolativi o ingannevoli volti a distorcere il comportamento e compromettere la capacità decisionale informata, in particolare quando tali azioni causano un danno significativo agli individui.
- Sfrutterà vulnerabilità legate all'età, alla disabilità o alle condizioni socio-economiche tramite l'AI in modo da distorcere il comportamento o le decisioni, soprattutto se ciò comporta un danno significativo per l'individuo.
- Utilizzerà sistemi AI per la categorizzazione biometrica che inferiscono attributi sensibili come razza, opinioni politiche, appartenenza sindacale, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale o orientamento sessuale, salvo in casi limitati, come l'etichettatura o il filtraggio di dataset acquisiti lecitamente, o specifiche attività di contrasto.
- Implementerà sistemi di social scoring basati su AI che valutano o classificano individui o gruppi in base al loro comportamento sociale o alle loro caratteristiche personali in modo da causare danni, discriminazioni o trattamenti ingiusti.
- Valuterà il rischio che un individuo commetta reati basandosi esclusivamente sulla profilazione, sulle caratteristiche della personalità o su altri fattori non comportamentali, salvo in circostanze strettamente definite e in presenza di adeguate garanzie legali.
- Non compilerà database di riconoscimento facciale tramite raccolta indiscriminata di immagini facciali da internet, social media o riprese CCTV, a meno che ciò non rientri in uno scopo legalmente conforme e strettamente definito.
- Utilizzerà l'AI per inferire emozioni in ambienti sensibili come luoghi di lavoro, istituzioni educative o qualsiasi altro contesto in cui tale analisi potrebbe portare a discriminazioni, trattamenti ingiusti o violazioni della privacy.
- Si impegnerà nell'identificazione biometrica remota in tempo reale in luoghi pubblici a fini di contrasto, salvo in situazioni specifiche in cui sussistano solide giustificazioni legali e meccanismi di supervisione.
INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Riconosciamo il significativo impatto che l'AI può avere sui nostri utenti e sulla società, e siamo impegnati a garantire che i nostri Prodotti AI siano progettati e gestiti in modo conforme a standard etici completi. Il nostro obiettivo è utilizzare l'AI per migliorare l'esperienza degli utenti nel rispetto dei principi di equità, trasparenza e responsabilità.
La presente Politica si applica a tutte le funzionalità, i servizi e i sistemi basati su AI presenti nei nostri Servizi. Disciplina lo sviluppo, il deployment e l'utilizzo delle tecnologie AI per tutelare i diritti degli utenti e garantire la trasparenza in tutte le operazioni AI. La presente Politica si applica a tutti gli stakeholder, inclusi dipendenti, fornitori terzi e partner che contribuiscono ai nostri Prodotti AI o interagiscono con essi.
Applicazione
Qualsiasi uso improprio dei nostri Prodotti AI o il mancato rispetto degli standard delineati nella presente Politica comporterà l'adozione di misure appropriate per garantire l'integrità della nostra piattaforma e la protezione dei nostri utenti. Le conseguenze specifiche per l'uso improprio dell'AI possono variare in base alla natura e alla gravità della violazione e alla storia dell'utente con i nostri Servizi.
Le violazioni possono includere, a titolo esemplificativo:
- L'utilizzo dei Prodotti AI in modi che violano la privacy degli utenti, manipolano dati, ignorano le linee guida etiche o contravvengono ai termini di utilizzo dei fornitori di servizi AI.
- Il deployment dell'AI in modo da introdurre o causare bias, portando a un trattamento ingiusto degli utenti o di determinati gruppi.
- La gestione, l'archiviazione o l'utilizzo impropri dei dati da parte dei Prodotti AI, con conseguenti violazioni della fiducia degli utenti e della conformità legale.
- L'utilizzo dell'AI in modo da compromettere la privacy e la sicurezza dei nostri sistemi, dei dati o degli utenti.
A seconda della violazione, Costplus OÜ può adottare una o più delle seguenti misure:
- Avvertimenti: Il soggetto responsabile potrà ricevere un avvertimento formale e sarà tenuto a cessare le pratiche in violazione.
- Sospensione Temporanea: In caso di violazioni ripetute o più gravi, l'accesso dell'individuo responsabile ai Prodotti AI o a determinate funzionalità della nostra piattaforma potrà essere temporaneamente sospeso durante lo svolgimento delle indagini.
- Revoca dell'Accesso: Violazioni gravi, in particolare quelle che causano danni agli utenti o violano la privacy o altri regolamenti, possono comportare la revoca permanente dell'accesso ai nostri Prodotti AI e Servizi.
- Azione Legale: Nei casi in cui l'uso improprio dell'AI causi danni significativi, violazioni dei dati o infrazioni legali, potremo intraprendere azioni legali nei confronti del soggetto responsabile. Ciò potrebbe includere la segnalazione dell'incidente alle autorità di contrasto o agli organi regolatori.
- Divulgazione Pubblica: Per gli incidenti che compromettono la fiducia del pubblico o che comportano gravi violazioni etiche, ci riserviamo il diritto di rendere pubblica la violazione e le misure adottate in risposta, al fine di mantenere trasparenza e responsabilità.
Impegno per un'AI Responsabile
Oltre alle conseguenze sopra descritte, siamo profondamente impegnati a rimediare a qualsiasi danno causato dall'uso improprio dell'AI. Questo impegno testimonia la nostra dedizione verso i nostri utenti e la nostra responsabilità come azienda. Correggeremo i risultati distorti da bias e implementeremo ulteriori salvaguardie per prevenire future violazioni.
In Costplus OÜ, siamo impegnati nel continuo perfezionamento e miglioramento della nostra Politica. Man mano che la tecnologia evolve e i contesti normativi cambiano, riconosciamo l'importanza di mantenere le nostre politiche aggiornate per garantire che rimangano pertinenti, efficaci e allineate alle migliori pratiche in materia di etica dell'AI. Esamineremo e aggiorneremo regolarmente la nostra Politica per riflettere i progressi tecnologici e le modifiche normative a livello locale, nazionale e internazionale in materia di AI. La nostra Politica verrà aggiornata ove necessario per conformarsi alle nuove leggi e linee guida, assicurando che le nostre pratiche rimangano giuridicamente solide e socialmente responsabili.
CONSEGUENZE DELLA VIOLAZIONE DELLA PRESENTE POLITICA
Le conseguenze per la violazione della nostra Politica varieranno in base alla gravità dell'infrazione e alla storia dell'utente sui Servizi; a titolo di esempio:
In alcuni casi potremo inviare un avvertimento; tuttavia, se la violazione è grave o se continua a violare i nostri Termini Legali e la presente Politica, abbiamo il diritto di sospendere o revocare il Suo accesso e utilizzo dei Servizi e, ove applicabile, di disabilitare il Suo account. Potremo inoltre notificare le autorità di contrasto o avviare procedimenti legali nei Suoi confronti qualora riteniamo che vi sia un rischio concreto per un individuo o una minaccia alla sicurezza pubblica.
Decliniamo ogni responsabilità per qualsiasi misura che potremmo adottare in risposta a violazioni della presente Politica da parte Sua.
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