Användarvillkor
Senast uppdaterad 29 maj 2026
GODKÄNNANDE AV VÅRA JURIDISKA VILLKOR
Vi är Costplus OÜ, som bedriver verksamhet under namnet Cost+ ('Företaget', 'vi', 'oss', eller 'vår'), ett bolag registrerat i Estland på adressen Pärnu mnt. 139b, Tallinn, Harju maakond 11317. Vårt momsregistreringsnummer är EE102740530.
Vi driver webbplatsen http://www.costplus.io ('Webbplatsen'), samt alla andra relaterade produkter och tjänster som hänvisar till eller länkar till dessa juridiska villkor ('Juridiska villkor') (gemensamt kallade 'Tjänsterna'). Cost+ ger handlare tillgång till en säker och klimatpositiv betalningsgateway. Via vår plattform kan företag acceptera en mängd olika betalningsmetoder och effektivisera sin kassaprocess, med fördel av låga, transparenta priser och personlig support under onboarding. Webbplatsen innehåller även information om priser, support, integrationer och våra miljöinitiativ, som till exempel trädplantering för varje transaktion. Du kan kontakta oss per telefon på (+44)330 822 4738, via e-post på support@costplus.io, eller per post till Pärnu mnt. 139b, Tallinn, Harju maakond 11317, Estland. Dessa juridiska villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig, antingen personligen eller på uppdrag av en juridisk person ('du'), och Costplus OÜ, avseende din åtkomst till och användning av Tjänsterna. Genom att använda Tjänsterna godkänner du att du har läst, förstått och accepterat att vara bunden av samtliga dessa juridiska villkor. OM DU INTE GODKÄNNER ALLA DESSA JURIDISKA VILLKOR ÄR DU UTTRYCKLIGEN FÖRBJUDEN ATT ANVÄNDA TJÄNSTERNA OCH MÅSTE OMEDELBART UPPHÖRA MED ANVÄNDNINGEN. Kompletterande villkor och bestämmelser eller dokument som från tid till annan kan publiceras på Tjänsterna införlivas härmed uttryckligen i dessa villkor genom hänvisning. Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, göra ändringar i dessa juridiska villkor från tid till annan. Vi meddelar dig om eventuella ändringar genom att uppdatera datumet 'Senast uppdaterad' i dessa juridiska villkor, och du avsäger dig rätten att få ett separat meddelande om varje sådan ändring. Det är ditt ansvar att regelbundet granska dessa juridiska villkor för att hålla dig informerad om uppdateringar. Du kommer att vara bunden av, och anses ha fått kännedom om och accepterat, ändringar i eventuella reviderade juridiska villkor genom din fortsatta användning av Tjänsterna efter det datum då sådana reviderade juridiska villkor publiceras.
Tjänsterna är avsedda för användare som är minst 18 år gamla. Personer under 18 år är inte tillåtna att använda eller registrera sig för Tjänsterna.
Vi rekommenderar att du skriver ut en kopia av dessa juridiska villkor för dina egna register.
INNEHÅLLSFÖRTECKNING
1. VÅRA TJÄNSTER
2. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
3. ANVÄNDARFÖRSÄKRINGAR
4. ANVÄNDARREGISTRERING
5. PRENUMERATIONER
6. FÖRBJUDNA AKTIVITETER
7. ANVÄNDARGENERERAT INNEHÅLL
8. BIDRAGSLICENS
9. TREDJEPARTSWEBBPLATSER OCH INNEHÅLL
10. HANTERING AV TJÄNSTERNA
11. INTEGRITETSPOLICY
12. GILTIGHETSTID OCH UPPSÄGNING
13. ÄNDRINGAR OCH AVBROTT
14. TILLÄMPLIG LAG
15. TVISTLÖSNING
16. KORRIGERINGAR
17. ANSVARSFRISKRIVNING
18. ANSVARSBEGRÄNSNING
19. ERSÄTTNINGSSKYLDIGHET
20. ANVÄNDARDATA
21. ELEKTRONISK KOMMUNIKATION, TRANSAKTIONER OCH SIGNATURER
22. ÖVRIGA BESTÄMMELSER
23. SEKRETESS
24. BEGRÄNSAD FULLMAKT
25. KLARGÖRANDE AV JURIDISK STRUKTUR
26. POLICY FÖR GODTAGBAR ANVÄNDNING
27. FAKTURERING OCH ANVÄNDNINGSAVGIFTER FÖR GATEWAY
28. ANVÄNDNINGSSPÅRNING OCH JURIDISKT GODKÄNNANDE
29. INGEN LEVERANTÖRSINLÅSNING
30. DATABEHANDLINGSAVTAL OCH SKYDD AV KUNDERS PERSONUPPGIFTER
31. KONTAKTA OSS
1. VÅRA TJÄNSTER
Den information som tillhandahålls vid användning av Tjänsterna är inte avsedd för distribution till eller användning av någon person eller enhet i någon jurisdiktion eller något land där sådan distribution eller användning strider mot lag eller förordning, eller som skulle medföra krav på registrering för oss inom en sådan jurisdiktion eller ett sådant land. De personer som väljer att använda Tjänsterna från andra platser gör detta på eget initiativ och ansvarar själva för att följa lokala lagar, i den mån sådana lagar är tillämpliga.
2. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Vår immateriella egendom
Vi är ägare eller licensinnehavare av samtliga immateriella rättigheter i våra Tjänster, inklusive all källkod, databaser, funktionalitet, programvara, webbdesign, ljud, video, text, fotografier och grafik i Tjänsterna (gemensamt kallade 'Innehållet'), samt de varumärken, servicemärken och logotyper som ingår däri ('Märkena').
Vårt Innehåll och våra Märken skyddas av upphovsrätts- och varumärkeslagar (samt olika andra lagar om immateriella rättigheter och illojal konkurrens) och fördrag runt om i världen.
Innehållet och Märkena tillhandahålls i eller via Tjänsterna 'I BEFINTLIGT SKICK' uteslutande för ditt personliga, icke-kommersiella bruk eller interna affärsändamål.
Din användning av våra Tjänster
Under förutsättning att du följer dessa juridiska villkor, inklusive avsnittet 'FÖRBJUDNA AKTIVITETER' nedan, beviljar vi dig en icke-exklusiv, icke-överlåtbar, återkallelig licens att:
- använda Tjänsterna; och
- ladda ned eller skriva ut en kopia av valfri del av det Innehåll som du har erhållit behörig tillgång till,
uteslutande för ditt personliga, icke-kommersiella bruk eller interna affärsändamål.
Utom vad som anges i detta avsnitt eller på annan plats i våra juridiska villkor får ingen del av Tjänsterna och inget Innehåll eller Märke kopieras, reproduceras, sammanställas, återpubliceras, laddas upp, publiceras, visas offentligt, kodas, översättas, överföras, distribueras, säljas, licensieras eller på annat sätt utnyttjas för kommersiella ändamål utan vårt uttryckliga skriftliga förhandsgodkännande.
Om du önskar använda Tjänsterna, Innehållet eller Märkena på annat sätt än vad som anges i detta avsnitt eller på annan plats i våra juridiska villkor, vänligen rikta din förfrågan till: support@costplus.io. Om vi beviljar dig tillstånd att publicera, reproducera eller offentligt visa någon del av våra Tjänster eller Innehåll, måste du identifiera oss som ägare eller licensgivare av Tjänsterna, Innehållet eller Märkena och säkerställa att eventuellt upphovsrätts- eller äganderättsmeddelande visas eller är synligt vid publicering, reproduktion eller visning av vårt Innehåll.
Vi förbehåller oss alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas dig avseende Tjänsterna, Innehållet och Märkena. Varje överträdelse av dessa immateriella rättigheter utgör ett väsentligt brott mot våra juridiska villkor och din rätt att använda våra Tjänster upphör omedelbart.
Dina inlämningar
Vänligen läs igenom detta avsnitt och avsnittet 'FÖRBJUDNA AKTIVITETER' noggrant innan du använder våra Tjänster för att förstå (a) de rättigheter du ger oss och (b) de skyldigheter du har när du publicerar eller laddar upp innehåll via Tjänsterna.
Inlämningar: Genom att direkt skicka oss frågor, kommentarer, förslag, idéer, feedback eller annan information om Tjänsterna ('Inlämningar') godkänner du att överlåta alla immateriella rättigheter i sådana inlämningar till oss. Du godkänner att vi äger denna inlämning och har rätt att använda och sprida den utan begränsning för vilket lagligt ändamål som helst, kommersiellt eller annat, utan erkännande eller ersättning till dig.
Du ansvarar för vad du publicerar eller laddar upp: Genom att skicka Inlämningar till oss via någon del av Tjänsterna:
- bekräftar du att du har läst och godkänner våra 'FÖRBJUDNA AKTIVITETER' och inte via Tjänsterna kommer att publicera, skicka, sprida, ladda upp eller överföra Inlämningar som är olagliga, trakasserande, hatfulla, skadliga, ärekränkande, obscena, mobbande, kränkande, diskriminerande, hotfulla mot någon person eller grupp, sexuellt explicita, falska, felaktiga, bedrägliga eller vilseledande;
- i den mån tillämplig lag tillåter, avsäger du dig alla ideella rättigheter till sådana inlämningar;
- garanterar att sådana inlämningar är ursprungliga verk av dig eller att du har nödvändiga rättigheter och licenser för att skicka in dem, och att du har full behörighet att bevilja oss de ovan nämnda rättigheterna avseende dina inlämningar; och
- garanterar och intygar att dina inlämningar inte utgör konfidentiell information.
Du ansvarar ensamt för dina inlämningar och godkänner uttryckligen att ersätta oss för alla förluster vi kan lida till följd av att du bryter mot (a) detta avsnitt, (b) en tredje parts immateriella rättigheter eller (c) tillämplig lag.
3. ANVÄNDARFÖRSÄKRINGAR
Genom att använda Tjänsterna försäkrar och garanterar du att: (1) all registreringsinformation du lämnar är sann, korrekt, aktuell och fullständig; (2) du kommer att upprätthålla uppgifternas korrekthet och omedelbart uppdatera registreringsinformationen vid behov; (3) du har rättslig handlingsförmåga och godkänner att följa dessa juridiska villkor; (4) du inte är underårig i den jurisdiktion där du är bosatt; (5) du inte kommer att använda Tjänsterna via automatiserade eller icke-mänskliga metoder, oavsett om det sker via en bot, ett skript eller på annat sätt; (6) du inte kommer att använda Tjänsterna för olagliga eller otillåtna ändamål; och (7) din användning av Tjänsterna inte bryter mot någon tillämplig lag eller förordning.
Om du lämnar information som är osann, felaktig, inaktuell eller ofullständig har vi rätt att stänga av eller avsluta ditt konto och neka all nuvarande eller framtida användning av Tjänsterna (eller delar därav).
4. ANVÄNDARREGISTRERING
Du kan behöva registrera dig för att använda Tjänsterna. Du godkänner att hålla ditt lösenord konfidentiellt och ansvarar för all användning av ditt konto och lösenord. Vi förbehåller oss rätten att ta bort, återkräva eller ändra ett användarnamn som du har valt om vi bedömer, efter eget gottfinnande, att användarnamnet är olämpligt, obscent eller på annat sätt anstötligt.
5. PRENUMERATIONER
Fakturering och förnyelse
Prenumerationer förnyas för närvarande manuellt på månadsbasis. Fakturor skickas till aktiva användare månadsvis, baserat på tjänsteanvändning eller ett i förväg överenskommet prenumerationspris. Vi meddelar kunder innan eventuella ändringar av förnyelsemetoder eller prissättning. Automatisk förnyelse kan introduceras i ett senare skede.
Uppsägning
Du kan avbryta din prenumeration när som helst genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Din uppsägning träder i kraft vid slutet av den aktuella betalda perioden. Om du har frågor eller är missnöjd med våra Tjänster, vänligen maila oss på support@costplus.io.
Prisändringar
Vi kan från tid till annan göra ändringar i prenumerationsavgiften och kommunicera eventuella prisändringar till dig i enlighet med tillämplig lag.
6. FÖRBJUDNA AKTIVITETER
Du får inte använda Tjänsterna för något annat syfte än det för vilket vi tillhandahåller dem. Tjänsterna får inte användas i samband med kommersiell verksamhet som inte uttryckligen godkänns av oss.
Som användare av Tjänsterna godkänner du att inte:
Systematiskt hämta data eller annat innehåll från Tjänsterna för att skapa eller sammanställa, direkt eller indirekt, en samling, kompilering, databas eller katalog utan skriftligt tillstånd från oss.
Lura, bedra eller vilseleda oss och andra användare, särskilt i syfte att ta reda på känslig kontoinformation såsom lösenord.
Kringgå, inaktivera eller på annat sätt störa säkerhetsrelaterade funktioner i Tjänsterna, inklusive funktioner som förhindrar eller begränsar användning eller kopiering av Innehåll eller som begränsar användningen av Tjänsterna och/eller det Innehåll som ingår däri.
Förtala, skada eller på annat sätt, enligt vår bedömning, skada oss och/eller Tjänsterna.
Använda information från Tjänsterna för att trakassera, missbruka eller skada en annan person.
Missbruka våra supporttjänster eller lämna falska anmälningar om missbruk eller olämpligt beteende.
Använda Tjänsterna på ett sätt som strider mot tillämpliga lagar eller förordningar.
Använda otillåten inramning av eller länkning till Tjänsterna.
Ladda upp eller överföra (eller försöka ladda upp eller överföra) virus, trojaner eller annat material, inklusive överdriven användning av versaler och skräppost (kontinuerlig publicering av repetitiv text), som stör någon parts ostörda användning och åtnjutande av Tjänsterna eller som modifierar, försämrar, stör, förändrar eller interfererar med användning, funktioner, drift eller underhåll av Tjänsterna.
Ägna sig åt automatiserad användning av systemet, exempelvis genom att använda skript för att skicka kommentarer eller meddelanden, eller använda datautvinning, robotar eller liknande verktyg för datainsamling och -extraktion.
Ta bort upphovsrätts- eller äganderättsmeddelanden från Innehåll.
Försöka utge dig för att vara en annan användare eller person, eller använda en annan användares användarnamn.
Ladda upp eller överföra (eller försöka ladda upp eller överföra) material som fungerar som passiv eller aktiv insamling eller överföring av information, inklusive men inte begränsat till transparenta GIF-bilder ('gifs'), 1×1-pixlar, webbuggar, cookies eller liknande enheter (ibland kallade 'spionprogram', 'passiva insamlingsmekanismer' eller 'pcms').
Störa, avbryta eller skapa onödig belastning på Tjänsterna eller de nätverk eller tjänster som är anslutna till Tjänsterna.
Trakassera, irritera, hota eller skrämma någon av våra anställda eller ombud som tillhandahåller delar av Tjänsterna till dig.
Försöka kringgå åtgärder i Tjänsterna som är utformade för att förhindra eller begränsa åtkomst till Tjänsterna, eller till delar av Tjänsterna.
Kopiera eller anpassa Tjänsternas programvara, inklusive men inte begränsat till Flash, PHP, HTML, JavaScript eller annan kod.
Utom i den mån tillämplig lag tillåter, dekryptera, dekompilera, demontera eller bakåtutveckla programvara som ingår i eller på något sätt utgör en del av Tjänsterna.
Utom som kan vara resultatet av normal sökmotors- eller webbläsaranvändning, använda, lansera, utveckla eller distribuera automatiserade system, inklusive men inte begränsat till spindlar, robotar, fuskverktyg, skrapare eller offlineläsare som ger åtkomst till Tjänsterna, eller använda eller lansera otillåtna skript eller annan programvara.
Använda en inköpsagent eller inköpsmäklare för att göra inköp via Tjänsterna.
Göra otillåten användning av Tjänsterna, inklusive insamling av användarnamn och/eller e-postadresser från användare via elektroniska eller andra metoder i syfte att skicka oönskad e-post, eller skapa användarkonton via automatiserade metoder eller under falska förespeglingar.
Använda Tjänsterna som en del av ett försök att konkurrera med oss, eller på annat sätt använda Tjänsterna och/eller Innehållet för intäktsgenerering eller kommersiell verksamhet.
7. ANVÄNDARGENERERAT INNEHÅLL
Tjänsterna erbjuder inte användare möjlighet att skicka in eller publicera innehåll. Vi kan ge dig möjlighet att skapa, skicka in, publicera, visa, överföra, framföra, sprida eller sända innehåll och material till oss eller via Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till text, skrifter, video, ljud, fotografier, grafik, kommentarer, förslag eller personlig information eller annat material (gemensamt kallade 'Bidrag'). Bidrag kan vara synliga för andra användare av Tjänsterna och via tredjepartswebbplatser. All information du överför kan därför behandlas i enlighet med Tjänsternas integritetspolicy. När du skapar eller tillgängliggör Bidrag, försäkrar och garanterar du att:
- Skapandet, distributionen, överföringen, det offentliga visandet eller framförandet, samt åtkomst till, nedladdning eller kopiering av dina Bidrag inte kränker och inte kommer att kränka immateriella rättigheter, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, patent, varumärke, företagshemlighet eller ideella rättigheter tillhörande tredje part.
- Du är skapare och ägare av, eller har nödvändiga licenser, rättigheter, samtycken, utgivanden och tillstånd att använda och att ge oss, Tjänsterna och andra användare av Tjänsterna rätt att använda dina Bidrag på det sätt som Tjänsterna och dessa juridiska villkor avser.
- Du har skriftligt samtycke, utgivande och/eller tillstånd från varje enskild identifierbar person i dina Bidrag att använda namn eller likhet hos varje sådan identifierbar person för att möjliggöra att dina Bidrag inkluderas och används på det sätt som Tjänsterna och dessa juridiska villkor avser.
- Dina Bidrag är inte falska, felaktiga eller vilseledande.
- Dina Bidrag är inte oombedda eller otillåtna reklammaterial, marknadsföringsmaterial, pyramidspel, kedjebrev, skräppost, massutskick eller andra former av marknadsföring.
- Dina Bidrag är inte obscena, oanständiga, lösaktiga, smutsiga, våldsamma, trakasserande, ärekränkande, förtalande eller på annat sätt anstötliga (enligt vår bedömning).
- Dina Bidrag hånar inte, spottar inte på, förtalar inte, hotar inte eller kränker inte någon.
- Dina Bidrag används inte för att trakassera eller hota (i rättslig mening) någon annan person eller för att uppmana till våld mot en specifik person eller grupp av personer.
- Dina Bidrag strider inte mot tillämpliga lagar, förordningar eller regler.
- Dina Bidrag kränker inte tredje parts integritets- eller publicitetsrättigheter.
- Dina Bidrag strider inte mot tillämplig lag om barnpornografi eller annan lag som syftar till att skydda minderårigas hälsa eller välbefinnande.
- Dina Bidrag innehåller inte kränkande kommentarer kopplade till ras, nationellt ursprung, kön, sexuell läggning eller fysiska funktionshinder.
- Dina Bidrag på annat sätt inte bryter mot, eller länkar till material som bryter mot, någon bestämmelse i dessa juridiska villkor eller tillämplig lag eller förordning.
All användning av Tjänsterna i strid med ovanstående bryter mot dessa juridiska villkor och kan resultera i bland annat uppsägning eller upphävande av din rätt att använda Tjänsterna.
8. BIDRAGSLICENS
Du och Tjänsterna är överens om att vi får komma åt, lagra, behandla och använda all information och personuppgifter som du tillhandahåller i enlighet med villkoren i Integritetspolicyn och dina val (inklusive inställningar).
Genom att skicka in förslag eller annan feedback om Tjänsterna godkänner du att vi kan använda och dela sådan feedback för vilket syfte som helst utan ersättning till dig.
Vi gör inget anspråk på äganderätt till dina Bidrag. Du behåller full äganderätt till samtliga dina Bidrag och alla immateriella rättigheter eller andra äganderätter kopplade till dina Bidrag. Vi ansvarar inte för några påståenden eller utlåtanden i dina Bidrag som du tillhandahåller på någon del av Tjänsterna. Du är ensam ansvarig för dina Bidrag till Tjänsterna och du förbinder dig uttryckligen att frita oss från allt ansvar och att avstå från rättsliga åtgärder mot oss avseende dina Bidrag.
9. TREDJEPARTSWEBBPLATSER OCH INNEHÅLL
Tjänsterna kan innehålla (eller så kan du skickas via Webbplatsen) länkar till andra webbplatser ("Tredjepartswebbplatser") samt artiklar, fotografier, text, grafik, bilder, designer, musik, ljud, video, information, applikationer, programvara och annat innehåll eller föremål som tillhör eller härstammar från tredje part ("Tredjepartsinnehåll"). Sådana Tredjepartswebbplatser och sådant Tredjepartsinnehåll undersöks, övervakas eller kontrolleras inte av oss avseende riktighet, lämplighet eller fullständighet, och vi ansvarar inte för några Tredjepartswebbplatser som nås via Tjänsterna eller något Tredjepartsinnehåll som publiceras på, är tillgängligt via eller installeras från Tjänsterna, inklusive innehåll, riktighet, stötande karaktär, åsikter, tillförlitlighet, integritetspraxis eller andra policyer på eller i Tredjepartswebbplatserna eller Tredjepartsinnehållet. Att inkludera, länka till eller tillåta användning eller installation av Tredjepartswebbplatser eller Tredjepartsinnehåll innebär inte att vi godkänner eller stöder detta. Om du väljer att lämna Tjänsterna och besöka Tredjepartswebbplatser eller använda eller installera Tredjepartsinnehåll gör du det på egen risk, och du bör vara medveten om att dessa Juridiska Villkor inte längre gäller. Du bör granska tillämpliga villkor och policyer, inklusive integritets- och datainsamlingsrutiner, för alla webbplatser du navigerar till från Tjänsterna eller avseende applikationer du använder eller installerar från Tjänsterna. Köp du gör via Tredjepartswebbplatser sker via andra webbplatser och från andra företag, och vi tar inget som helst ansvar för sådana köp som uteslutande är mellan dig och tillämplig tredje part. Du godkänner och bekräftar att vi inte stödjer de produkter eller tjänster som erbjuds på Tredjepartswebbplatser och du ska hålla oss skadeslösa från skada orsakad av ditt köp av sådana produkter eller tjänster. Du ska även hålla oss skadeslösa från förluster du drabbas av eller skada som orsakas dig och som på något sätt är relaterad till eller härrör från Tredjepartsinnehåll eller kontakt med Tredjepartswebbplatser.
10. HANTERING AV TJÄNSTERNA
Vi förbehåller oss rätten, men inte skyldigheten, att: (1) övervaka Tjänsterna för överträdelser av dessa Juridiska Villkor; (2) vidta lämpliga rättsliga åtgärder mot den som, enligt vår ensamma bedömning, bryter mot lag eller dessa Juridiska Villkor, inklusive utan begränsning att rapportera sådan användare till brottsbekämpande myndigheter; (3) enligt vår ensamma bedömning och utan begränsning, neka, begränsa tillgången till, begränsa tillgängligheten av eller inaktivera (i den utsträckning det är tekniskt möjligt) dina Bidrag eller del av dem; (4) enligt vår ensamma bedömning och utan begränsning, varsel eller ansvar, ta bort från Tjänsterna eller på annat sätt inaktivera alla filer och innehåll som är överdrivet stora eller på något sätt belastar våra system; och (5) i övrigt hantera Tjänsterna på ett sätt som är utformat för att skydda våra rättigheter och vår egendom och för att underlätta Tjänsternas korrekta funktion.
11. INTEGRITETSPOLICY
Vi värnar om datasekretess och säkerhet. Läs vår Integritetspolicy:https://costplus.io/privacy-policy. Genom att använda Tjänsterna godkänner du att vara bunden av vår Integritetspolicy, som ingår i dessa Juridiska Villkor. Observera att Tjänsterna är värdbaserade i Frankrike, Irland och Tyskland. Om du använder Tjänsterna från någon annan region i världen med lagar eller andra krav som reglerar insamling, användning eller utlämnande av personuppgifter och som skiljer sig från tillämplig lag i Frankrike, Irland och Tyskland, innebär din fortsatta användning av Tjänsterna att du överför dina uppgifter till Frankrike, Irland och Tyskland, och du samtycker uttryckligen till att dina uppgifter överförs till och behandlas i Frankrike, Irland och Tyskland.
12. GILTIGHETSTID OCH UPPSÄGNING
Dessa Juridiska Villkor ska förbli i full kraft och verkan så länge du använder Tjänsterna. UTAN ATT BEGRÄNSA NÅGRA ANDRA BESTÄMMELSER I DESSA JURIDISKA VILLKOR FÖRBEHÅLLER VI OSS RÄTTEN ATT, ENLIGT VÅR ENSAMMA BEDÖMNING OCH UTAN VARSEL ELLER ANSVAR, NEKA TILLGÅNG TILL OCH ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA (INKLUSIVE BLOCKERING AV VISSA IP-ADRESSER), TILL VARJE PERSON AV VALFRI ANLEDNING ELLER UTAN ANLEDNING, INKLUSIVE UTAN BEGRÄNSNING VID BROTT MOT NÅGON UTFÄSTELSE, GARANTI ELLER ÅTAGANDE I DESSA JURIDISKA VILLKOR ELLER TILLÄMPLIG LAG ELLER FÖRESKRIFT. VI KAN AVSLUTA DIN ANVÄNDNING AV ELLER DELTAGANDE I TJÄNSTERNA ELLER RADERA DITT KONTO OCH ALLT INNEHÅLL ELLER INFORMATION SOM DU HAR PUBLICERAT, NÄR SOM HELST, UTAN FÖRVARNING, ENLIGT VÅR ENSAMMA BEDÖMNING.
Om vi avslutar eller pausar ditt konto av något skäl är du förbjuden att registrera och skapa ett nytt konto i ditt eget namn, ett falskt eller lånat namn, eller i namn av någon tredje part, även om du agerar på uppdrag av tredje part. Utöver att avsluta eller pausa ditt konto förbehåller vi oss rätten att vidta lämpliga rättsliga åtgärder, inklusive utan begränsning att söka civil- och straffrättslig samt interimistisk rättelse.
13. ÄNDRINGAR OCH AVBROTT
Vi förbehåller oss rätten att när som helst och av vilket skäl som helst, enligt vår ensamma bedömning och utan varsel, ändra, modifiera eller ta bort innehåll i Tjänsterna. Vi har dock ingen skyldighet att uppdatera information i våra Tjänster. Vi ansvarar inte gentemot dig eller tredje part för någon ändring, prisförändring, suspension eller avveckling av Tjänsterna.
Vi kan inte garantera att Tjänsterna är tillgängliga hela tiden. Vi kan råka ut för hårdvaru-, mjukvaru- eller andra problem eller behöva utföra underhåll relaterat till Tjänsterna, vilket kan resultera i avbrott, fördröjningar eller fel. Vi förbehåller oss rätten att när som helst och av vilket skäl som helst, utan varsel till dig, ändra, revidera, uppdatera, pausa, avveckla eller på annat sätt modifiera Tjänsterna. Du godkänner att vi inte har något som helst ansvar för förlust, skada eller olägenhet som orsakas av din oförmåga att komma åt eller använda Tjänsterna under driftstopp eller avveckling av Tjänsterna. Inget i dessa Juridiska Villkor ska tolkas som en skyldighet för oss att underhålla och stödja Tjänsterna eller att tillhandahålla korrigeringar, uppdateringar eller utgåvor i samband med detta.
14. TILLÄMPLIG LAG
Dessa Juridiska Villkor regleras av och tolkas i enlighet med Estlands lagar, och tillämpningen av FN:s konvention om avtal för internationell försäljning av varor är uttryckligen utesluten. Om din stadigvarande vistelseort är i EU och du är konsument har du dessutom det skydd som ges dig av tvingande bestämmelser i lagen i ditt bosättningsland. Costplus OÜ och du är båda överens om att underkasta er den icke-exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i Tallinn, vilket innebär att du kan väcka talan för att hävda dina konsumentskyddsrättigheter avseende dessa Juridiska Villkor i Estland eller i det EU-land där du är bosatt.
15. TVISTLÖSNING
Informella förhandlingar
För att påskynda lösningen och kontrollera kostnaden för en tvist, oenighet eller fordran relaterad till dessa Juridiska Villkor (var och en en "Tvist" och gemensamt "Tvister") som väcks av antingen dig eller oss (individuellt en "Part" och gemensamt "Parterna"), är Parterna överens om att först försöka lösa varje Tvist (utom de Tvister som uttryckligen anges nedan) informellt under minst trettio (30) dagar innan skiljeförfarande inleds. Sådana informella förhandlingar börjar vid skriftligt meddelande från en Part till den andra Parten.
Bindande skiljeförfarande
Varje tvist som uppstår ur förhållandena mellan Parterna i dessa Juridiska Villkor ska avgöras av en skiljeman som utses i enlighet med skiljedoms- och interna regler för den Europeiska skiljedomsdomstolen, som är en del av det Europeiska skiljedomscentret med säte i Strasbourg, och som gäller vid tidpunkten för ansökan om skiljeförfarande och vars antagande av denna klausul utgör godkännande. Skiljeförfarandets säte ska vara Tallinn, Estland. Förfarandets språk ska vara engelska. Tillämplig materiell rätt ska vara Estlands lag.
Begränsningar
Parterna är överens om att varje skiljeförfarande ska begränsas till Tvisten mellan Parterna individuellt. I den utsträckning lagen tillåter gäller att (a) inget skiljeförfarande ska sammanföras med något annat förfarande; (b) det inte finns någon rätt eller behörighet för en Tvist att avgöras som grupptalan eller att använda grupptalan-förfaranden; och (c) det inte finns någon rätt eller behörighet för en Tvist att väckas i en påstådd representativ kapacitet på uppdrag av allmänheten eller andra personer.
Undantag från informella förhandlingar och skiljeförfarande
Parterna är överens om att följande Tvister inte omfattas av ovanstående bestämmelser om informella förhandlingar och bindande skiljeförfarande: (a) Tvister som syftar till att verkställa eller skydda, eller avser giltigheten av, någon Parts immateriella rättigheter; (b) Tvister relaterade till eller som härrör från anklagelser om stöld, piratkopiering, integritetsintrång eller obehörig användning; och (c) krav på interimistisk åtgärd. Om denna bestämmelse befinns vara olaglig eller omöjlig att verkställa, väljer ingen av Parterna att hänskjuta en Tvist som faller inom den del av bestämmelsen som befunnits olaglig eller omöjlig att verkställa till skiljeförfarande, och sådan Tvist ska avgöras av en domstol med behörig jurisdiktion bland de domstolar som angetts för jurisdiktion ovan, och Parterna är överens om att underkasta sig den personliga jurisdiktionen för den domstolen.
16. KORRIGERINGAR
Det kan förekomma information i Tjänsterna som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden, inklusive beskrivningar, priser, tillgänglighet och annan information. Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, felaktigheter eller utelämnanden och att ändra eller uppdatera informationen i Tjänsterna när som helst, utan föregående varsel.
17. ANSVARSFRISKRIVNING
TJÄNSTERNA TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK OCH I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET. DU GODKÄNNER ATT DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA SKER PÅ DIN ENSAMMA RISK. I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER FRÅNSÄGER VI OSS ALLA GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, I SAMBAND MED TJÄNSTERNA OCH DIN ANVÄNDNING AV DESSA, INKLUSIVE UTAN BEGRÄNSNING UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL OCH ICKE-INTRÅNG. VI LÄMNAR INGA GARANTIER ELLER UTFÄSTELSER OM RIKTIGHETEN ELLER FULLSTÄNDIGHETEN AV TJÄNSTERNAS INNEHÅLL ELLER INNEHÅLLET PÅ WEBBPLATSER ELLER MOBILAPPLIKATIONER SOM LÄNKAS TILL TJÄNSTERNA, OCH VI TAR INGET ANSVAR FÖR (1) FEL, MISSTAG ELLER FELAKTIGHETER I INNEHÅLL OCH MATERIAL, (2) PERSONSKADA ELLER EGENDOMSSKADA AV NÅGOT SLAG SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV DIN TILLGÅNG TILL OCH ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA, (3) OBEHÖRIG TILLGÅNG TILL ELLER ANVÄNDNING AV VÅRA SÄKRA SERVRAR OCH/ELLER PERSONUPPGIFTER OCH/ELLER FINANSIELL INFORMATION SOM LAGRAS DÄR, (4) AVBROTT ELLER UPPHÖRANDE AV ÖVERFÖRING TILL ELLER FRÅN TJÄNSTERNA, (5) BUGGAR, VIRUS, TROJANER ELLER LIKNANDE SOM KAN ÖVERFÖRAS TILL ELLER GENOM TJÄNSTERNA AV EN TREDJE PART, OCH/ELLER (6) FEL ELLER UTELÄMNANDEN I INNEHÅLL OCH MATERIAL ELLER FÖR FÖRLUST ELLER SKADA AV NÅGOT SLAG SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ANVÄNDNING AV INNEHÅLL SOM PUBLICERATS, ÖVERFÖRTS ELLER ANNARS GJORTS TILLGÄNGLIGT VIA TJÄNSTERNA. VI GARANTERAR INTE, STÖDER INTE, UTLOVAR INTE ELLER TAR ANSVAR FÖR NÅGON PRODUKT ELLER TJÄNST SOM ANNONSERAS ELLER ERBJUDS AV EN TREDJE PART GENOM TJÄNSTERNA, EN HYPERLÄNKAD WEBBPLATS ELLER EN WEBBPLATS ELLER MOBILAPPLIKATION SOM VISAS I NÅGON BANNER ELLER ANNAN REKLAM, OCH VI KOMMER INTE ATT VARA PART I ELLER PÅ NÅGOT SÄTT ANSVARA FÖR ATT ÖVERVAKA TRANSAKTIONER MELLAN DIG OCH TREDJEPARTSLEVERANTÖRER AV PRODUKTER ELLER TJÄNSTER. SOM VID KÖP AV EN PRODUKT ELLER TJÄNST GENOM VILKET MEDIUM SOM HELST ELLER I VILKEN MILJÖ SOM HELST BÖR DU ANVÄNDA DITT SUNDA OMDÖME OCH IAKTTA FÖRSIKTIGHET DÄR DET ÄR LÄMPLIGT.
18. ANSVARSBEGRÄNSNING
UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER KOMMER VI ELLER VÅRA STYRELSELEDAMÖTER, ANSTÄLLDA ELLER AGENTER ATT VARA ANSVARIGA GENTEMOT DIG ELLER TREDJE PART FÖR DIREKTA, INDIREKTA, FÖLJDSKADOR, EXEMPLARISKA, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA ELLER STRAFFSKADOR, INKLUSIVE UTEBLIVEN VINST, FÖRLORADE INTÄKTER, DATAFÖRLUST ELLER ANDRA SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA, ÄVEN OM VI HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA SKADOR. OAKTAT NÅGOT MOTSTRIDIGT HÄRI KOMMER VÅRT ANSVAR GENTEMOT DIG FÖR VALFRI ORSAK OCH OAVSETT FORMEN FÖR ÅTGÄRDEN ALLTID ATT BEGRÄNSAS TILL DET LÄGSTA AV DET BELOPP SOM DU, OM NÅGOT, BETALAT TILL OSS UNDER DEN SEXMÅNADERSPERIOD (6) SOM FÖREGÅR UPPKOMSTEN AV ORSAKEN TILL ÅTGÄRDEN ELLER 45. VISSA LAGAR I USA-STATER OCH INTERNATIONELLA LAGAR TILLÅTER INTE BEGRÄNSNINGAR AV UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER ELLER UTESLUTNING ELLER BEGRÄNSNING AV VISSA SKADOR. OM DESSA LAGAR GÄLLER FÖR DIG KAN VISSA ELLER ALLA OVANSTÅENDE FRISKRIVNINGAR ELLER BEGRÄNSNINGAR INTE TILLÄMPAS PÅ DIG, OCH DU KAN HA YTTERLIGARE RÄTTIGHETER.
19. ERSÄTTNINGSSKYLDIGHET
Du godkänner att försvara, hålla skadeslös och freda oss, inklusive våra dotterbolag, närstående bolag och samtliga våra respektive tjänstemän, agenter, partners och anställda, mot förlust, skada, ansvar, krav eller anspråk, inklusive skäliga advokatarvoden och kostnader, som väcks av tredje part på grund av eller till följd av: (1) användning av Tjänsterna; (2) brott mot dessa Juridiska Villkor; (3) brott mot dina utfästelser och garantier i dessa Juridiska Villkor; (4) din kränkning av en tredje parts rättigheter, inklusive men inte begränsat till immateriella rättigheter; eller (5) uppenbart skadliga handlingar mot en annan användare av Tjänsterna som du har kontaktat via Tjänsterna. Utan hinder av det föregående förbehåller vi oss rätten att, på din bekostnad, överta det exklusiva försvaret och kontrollen av varje ärende för vilket du är skyldig att hålla oss skadeslösa, och du godkänner att samarbeta, på din bekostnad, med vårt försvar av sådana anspråk. Vi kommer att anstränga oss rimligen för att informera dig om sådana anspråk, åtgärder eller förfaranden som omfattas av denna skadeslöshetsklausul så snart vi får kännedom om dem.
20. ANVÄNDARDATA
Vi kommer att lagra viss data som du överför till Tjänsterna för att hantera Tjänsternas prestanda, liksom data relaterad till din användning av Tjänsterna. Även om vi utför regelbundna säkerhetskopieringar av data är du ensam ansvarig för all data du överför eller som rör aktiviteter du har utfört via Tjänsterna. Du godkänner att vi inte har något ansvar gentemot dig för förlust eller korruption av sådan data, och du avsäger dig härmed rätten till rättsliga åtgärder mot oss till följd av sådan förlust eller korruption av data.
21. ELEKTRONISK KOMMUNIKATION, TRANSAKTIONER OCH SIGNATURER
Att besöka Tjänsterna, skicka e-post till oss och fylla i onlineformulär utgör elektronisk kommunikation. Du samtycker till att ta emot elektronisk kommunikation, och du godkänner att alla avtal, meddelanden, upplysningar och annan kommunikation som vi tillhandahåller dig elektroniskt, via e-post och på Tjänsterna, uppfyller eventuella lagkrav på att sådan kommunikation ska vara skriftlig. DU SAMTYCKER HÄRMED TILL ANVÄNDNING AV ELEKTRONISKA SIGNATURER, AVTAL, BESTÄLLNINGAR OCH ANDRA HANDLINGAR, SAMT TILL ELEKTRONISK LEVERANS AV MEDDELANDEN, POLICYER OCH TRANSAKTIONSREGISTER SOM INITIERATS ELLER SLUTFÖRTS AV OSS ELLER VIA TJÄNSTERNA. Du avsäger dig härmed rättigheter eller krav enligt stadgar, förordningar, regler, lokala föreskrifter eller andra lagar i någon jurisdiktion som kräver originalunderskrift eller leverans eller förvaring av icke-elektroniska handlingar, eller betalningar eller beviljande av krediter på annat sätt än elektroniskt.
22. ÖVRIGA BESTÄMMELSER
Dessa Juridiska Villkor och alla policyer eller driftsregler som vi publicerar på Tjänsterna eller avseende Tjänsterna utgör hela avtalet och förståelsen mellan dig och oss. Vår underlåtenhet att utöva eller verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa Juridiska Villkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse. Dessa Juridiska Villkor gäller i den utsträckning lagen tillåter. Vi kan när som helst överlåta alla eller delar av våra rättigheter och skyldigheter till andra. Vi ansvarar inte för förlust, skada, försening eller underlåtenhet att agera som orsakas av faktorer utanför vår rimliga kontroll. Om en bestämmelse eller del av en bestämmelse i dessa Juridiska Villkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller omöjlig att verkställa, anses den bestämmelsen eller delen av bestämmelsen vara avskiljbar från dessa Juridiska Villkor och påverkar inte giltigheten och verkställigheten av återstående bestämmelser. Det skapas inget samriskföretag, partnerskap, anställnings- eller agenturförhållande mellan dig och oss till följd av dessa Juridiska Villkor eller användning av Tjänsterna. Du godkänner att dessa Juridiska Villkor inte ska tolkas till vår nackdel enbart på grund av att vi har utformat dem. Du avsäger dig härmed alla invändningar du kan ha baserade på den elektroniska formen av dessa Juridiska Villkor och avsaknaden av underskrift av parterna för att verkställa dessa Juridiska Villkor.
23. SEKRETESS
Användare förbinder sig att inte röja avgifter, villkor eller betingelser kopplade till deras avtal med Cost+ till någon tredje part. Brott mot denna sekretess kan leda till omedelbart avslut av tjänster eller justering av prissättning enligt Cost+'s ensamma bedömning.
24. BEGRÄNSAD FULLMAKT
Genom att använda Cost+'s tjänster ger handlaren NOPAYN LTD fullmakt att agera som dess representant uteslutande för att ingå avtal med förvärvande partners. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, undertecknande av dokumentation som krävs för att möjliggöra upplägg av betalningsbehandling. Denna begränsade fullmakt gäller uteslutande för onboarding och samordning med förvärvande partners. Den sträcker sig inte till andra frågor och ger inte NOPAYN LTD rätt att agera på handlarens vägnar utanför detta specifika område.
25. KLARGÖRANDE AV JURIDISK STRUKTUR
Costplus OÜ (registreringskod 16936614) är ett dotterbolag till NOPAYN LTD, ett privat aktiebolag registrerat i Cypern under företagsnummer HE481340, med sitt registrerade kontor på Strovolou 77, Flat/Office 301, Strovolos, 2018, Nicosia, Cypern. Även om dessa Villkor regleras av och ska tolkas i enlighet med Estlands lagar, kan vissa operativa, finansiella och tekniska funktioner utföras av NOPAYN LTD. Inget i dessa Villkor ska tolkas som en begränsning av Costplus OÜ:s roll, ansvar eller befogenheter som primär leverantör av Tjänsterna.
26. POLICY FÖR GODTAGBAR ANVÄNDNING
All användning av Cost+'s tjänster omfattas av vår Acceptable Use Policy, som beskriver förbjudna aktiviteter och innehåll. Vi förbehåller oss rätten att pausa eller avsluta åtkomsten till Tjänsterna för handlare eller användare som bryter mot denna policy. Det är ditt ansvar att regelbundet granska AUP för att säkerställa löpande efterlevnad. Du kan läsa mer på costplus.io/acceptable-use.
27. FAKTURERING OCH ANVÄNDNINGSAVGIFTER FÖR GATEWAY
Gateway-åtkomst: Genom att ansluta din acquirer eller betalningslösning till vår plattform – oavsett om det sker via vår API, hosted checkout, plugin, modul eller tredjepartsapp – godkänner du att använda NoPayn:s Gateway-tjänster, inklusive transaktionsrouting, rapportering och relaterade funktioner. Användningsbaserade avgifter: Gateway-avgifter debiteras baserat på din användning, inklusive men inte begränsat till antal behandlade transaktioner, volymtrösklar eller aktiverade tillägg. För vissa plugins kan en tilläggsavgift på 0,35 % per transaktion tillkomma. Fullständig information och aktuella avgifter finns på helpdesk.costplus.io/en/5-understanding-your-fees, som vi kan uppdatera från tid till annan med föregående varsel. Samtycke till debitering: Du ger Cost+ rätt att debitera din registrerade betalningsmetod för avgifter som uppkommer vid användning av Gateway-tjänsterna. Debiteringar kan ske månadsvis, per transaktion eller baserat på volymtröskel, enligt definitionen på vår prissida. Fortsatt användning av gateway efter en prisuppdatering utgör godkännande av det uppdaterade priset. Inget separat avtal krävs: Din användning av gateway – oavsett om ett separat handlaravtal har undertecknats – utgör ett bindande godkännande av dessa villkor och skyldigheten att betala alla tillämpliga avgifter. Tvister och avslut: Om du anser att en debitering har skett felaktigt, vänligen kontakta support@costplus.io inom 30 dagar från faktureringsdatumet. Du kan när som helst sluta använda tjänsten för att undvika framtida kostnader; tidigare användning är dock fortfarande debiterbar.
28. ANVÄNDNINGSSPÅRNING OCH JURIDISKT GODKÄNNANDE
Av säkerhets-, drifts- och juridiska skäl kan Cost+ logga systemhändelser kopplade till din användning av Gateway-tjänsterna, inklusive men inte begränsat till pluginaktiveringar, API-förfrågningar, betalningstransaktioner och metadata relaterade till din integration (t.ex. IP-adress, butiksdomän, tidsstämpel). Dessa loggar kan användas för att verifiera användning, verkställa fakturering och bekräfta godkännande av våra Användarvillkor. Genom att fortsätta använda Cost+:s tjänster – direkt eller via en tredjepartsintegration såsom ett plugin, en modul eller ett anslutet program – bekräftar du att sådan användning utgör ett bindande godkännande av våra Villkor, inklusive tillämpliga avgifter.
29. INGEN LEVERANTÖRSINLÅSNING
Cost+ kräver inte att handlare binder sig till en minimitid, ett exklusivitetsavtal eller någon form av avtalsmässigt inlåsning. Du kan när som helst sluta använda våra tjänster, av valfri anledning, utan påföljd och utan föregående meddelande. Du är fri att ta bort Cost+ från din webbplats, ditt kassaflöde eller dina system efter eget omdöme. All fakturering baseras uteslutande på faktisk användning före avslutning, och inga ytterligare avgifter tillkommer när våra tjänster inte längre används.
30. DATABEHANDLINGSAVTAL OCH SKYDD AV KUNDERS PERSONUPPGIFTER
När du använder Tjänsten för att behandla personuppgifter om personer bosatta inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller något annat rättsområde vars dataskyddslagstiftning kräver ett skriftligt avtal mellan personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde, är det Personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) som publicerats på costplus.io/dpa härmed inkorporerat i dessa Användarvillkor genom hänvisning och utgör en bindande del av avtalet mellan dig och Costplus OÜ. Genom att installera eller på annat sätt använda Tjänsten anses du ha godkänt DPA för egen räkning och, i tillämpliga fall, för dina koncernbolag och dotterbolag. För alla personuppgifter om dina kunder som behandlas via Tjänsten är du personuppgiftsansvarig och Costplus OÜ är personuppgiftsbiträde. Costplus OÜ behandlar dina kunders personuppgifter enbart enligt dina dokumenterade instruktioner, enbart i syfte att tillhandahålla Tjänsten och i enlighet med de tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som anges i Bilaga 1 till DPA. Costplus OÜ kan anlita underbiträden för att bistå med tillhandahållandet av Tjänsten. En aktuell lista över godkända underbiträden finns på costplus.io/dpa/sub-processors, och Costplus OÜ kommer att meddela dig om eventuella planerade tillägg eller byten av underbiträden med minst trettio (30) dagars förvarning, i enlighet med avsnitt 7 i DPA. Om det uppstår konflikt mellan dessa Användarvillkor och DPA avseende behandling av personuppgifter, har DPA företräde. Om det uppstår konflikt mellan DPA och ett separat skriftligt avtal undertecknat av parterna som uttryckligen reglerar personuppgiftsbehandling, har det undertecknade avtalet företräde. Du kan när som helst begära en undertecknad kopia av DPA genom att kontakta legal@costplus.io. En undertecknad kopia krävs inte för att DPA ska vara bindande; godkännande av dessa Användarvillkor tillsammans med din installation av Tjänsten utgör ditt godkännande av DPA.
31. KONTAKTA OSS
För att lösa ett klagomål avseende Tjänsterna eller för att få ytterligare information om användning av Tjänsterna, vänligen kontakta oss på:
Costplus OÜ
Pärnu mnt. 139b
Tallinn, Harju maakond 11317
Estland
Telefon: (+44)330 822 4738